Как вернуть спортивную одежду в спортмастер и получить обратно свои деньги

Предлагаем статью на тему: "Как вернуть спортивную одежду в спортмастер и получить обратно свои деньги" с профессиональной точки зрения. Мы собрали полезную информацию по данному вопросу и подготовили ее в удобном для чтения виде.

Как вернуть спортивную одежду в Спортмастер и получить обратно свои деньги?

Защита прав потребителей

Но все равно учитываются внутренние правила этого магазина. Купленный в Спортмастере предмет может возвращаться в любой магазин данной сети. Для этого могут применяться разные методы: Какие права и обязанности есть у покупателя по закону РФ?

Подробнее тут. Выбор способа зависит от особенностей купленного предмета. Желательно передавать предметы в тот же магазин, где они были куплены.

Если отсутствует возможность для посещения именно этой торговой точки, то можно прийти в другой магазин.

Порядок действий зависит от того, приобретался ли предмет в стационарном магазине или же использовался интернет-магазин.

Если возвращается товар в торговую точку, то выполняются действия:

Возврат товара надлежащего качества.

Обмен и возврат Москва

сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).

По техническим причинам возврат товара возможен не ранее, чем через 3 (три) дня с момента покупки товара.

Как правильно оформить возврат товара в гипермаркете Спортмастер?

Так что смело отправляйтесь в магазин и требуйте оформить возврат.

Спортмастер — сеть спортивных магазинов

Мне нравится магазин Спортмастер!

Особенно, любим покупать там в сезон распродаж, т.к. можно купить отличные, качественные вещи, по очень выгодной стоимости! Нравится их система бонусов, накапливаются очень быстро.

Удобно, что в моем городе много магазинов это сети, ест ьв каждом районе, это очень удобно!

В общем, нас с мужем, все очень устраивает!

Возврат товара в спортмастере

Только в этом случае к возвращаемому товару предъявляется ряд требований:

  1. Пломбы, ярлыки и иные средства защиты от вскрытия сохранены;
  2. Товарный вид (для повторной реализации);
  3. Работоспособность всех функций вещи;
  4. На товаре нет заметных следов эксплуатации;
  5. Есть товарный или кассовый чек из «Спортмастера».

При возврате качественных вещей возвращается только стоимость товара, но не стоимость доставки или стоимость обратной перевозки до магазина (если она была за ваш счет).

Важная техническая особенностью возврата товара в «Спортмастер» – невозможность вернуть вещь ранее, чем через 3 дня после ее приобретения.

Если вы обратитесь с заявлением до этого срока, то вернуть сразу же деньги не получится. Для возврата нужно подойти к Администратору магазину или на кассу с пакетом готовых документов:

  1. Заявление на возврат.
  2. Товарный или кассовый чек;
  3. Гражданский паспорт;
  4. Упаковочный лист (если товар был получен посылкой);

Как вернуть товар в магазин «Спортмастер» и получить назад свои деньги?

Данное право распространяется на изделия ненадлежащего, а также надлежащего качества.

Для начала покупателю следует определиться и сформулировать, почему он желает вернуть покупку. А причины бывают абсолютно разные:

  1. не устраивает размер, не подходящий фасон или расцветка изделия;
  2. не хватает какой-либо детали, т. е. неполная комплектация;
  3. не подходит форма, слишком большие или наоборот маленькие габариты;
  4. другая веская причина.

Покупатель оформляет заявление, если желает вернуть спортивный товар или оборудование. Оформить все необходимые бумаги нужно успеть за две недели после совершения покупки.

Как вернуть товар в Спортмастер — порядок возврата и обмена, образец заявления

Если два этих условия соблюдены, совершить возврат можно на протяжении 14-ти дней с момента приобретения изделия. Расходы, связанные с доставкой некачественной покупки в Спортмастер, берет на себя продавец.

Существуют следующие способы возврата товара в Спортмастер, если продукт не подошел или оказался некачественным:

  • общероссийский паспорт;
  • чек, подтверждающий факт покупки.

Деньги наличными возвращаются в день обращения.

Это способ применяется для возврата крупногабаритных товаров, например, многокилограммовых тренажеров. Вызов курьера доступен по истечении трех дней со дня покупки неподошедшей вещи. Ранее магазин предлагал еще один способ возвратить продукцию – почтовой пересылкой.

В настоящий момент эта опция временно не активна. Перечисление стоимости возвращенного товара зависит от изначального способа оплаты.

Как возвратить неподходящий или некачественный товар – подробно описано на официальном сайте магазина. Если ваш случай относится к категории нестандартных, у вас остались вопросы, обратитесь в службу поддержки продавца по почте или по телефону.

Спортмастер возврат товара со скидкой

Ауэзова, офис 1 Права потребителей и их защита Статья 7.

которая подтвердит, что действительно имеет брак или иные недостатки, являющиеся основанием для денег. Получи 3000 бонусов Спортмастер за покупку обуви Columbia! Скидки на сноуборд, лыжи, коньки, куртки, кроссовки, снаряжение.

Через сколько дней можно вернуть одежду в магазин спортмастер

Кроме того, вашему вниманию представлен огромный выбор различных аксессуаров: рюкзаки, очки, перчатки, часы, шагомеры и многое другое. Если товар Вам не подошел по размеру, цвету, фасону или любой другой причине, Вы имеете право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.

Спортмастер возврат товара в течении месяца

Как оформить возврат в спортмастере Содержание:

  • Правила возврата спортивных товаров по закону
  • Условия возврата товара в «Спортмастере»
  • Надлежащего качества
  • Ненадлежащего качества
  • Как произвести возврат. Документы
  • Срок

Спортмастер – сеть магазинов по продаже спортивной одежды и спортивного инвентаря. Она включает в себя розничные магазины и интернет — магазины. Порядок возврата товаров в данной сети магазинов имеет свои особенности. Рассмотрим в нашей статье как вернуть товар в Спортмастер, правила, сроки и особенности. к содержанию ↑ Правила возврата спортивных товаров по закону Возврат спортивных товаров регулируется Законом «О защите прав потребителей».

Обмен и возврат москва

К ним относятся: нижнее белье, средства для купания, носки и иные средства личной гигиены. Эти товары входят в список не подлежащих возврату. ЗоЗПП и иные законы РФ не запрещают возвращать товары надлежащего качества без упаковки, но на практике при ее отсутствии могут быть серьезные проблемы с возвратом.

Читайте так же:  Каких врачей надо пройти на водительские права

Возврат товара в Спортмастере Возврат товара в Спортмастере Качественные товары возвращаются в срок 15 дней, начиная со дня покупки. Для этого в магазин подается заявление, в котором прописывается причина возврата, данные покупателя и требования, предъявляемые магазину.

Вместе с чеком к заявлению прилагается кассовый чек, а сам товар желательно предоставить в упаковке.

Как правильно оформить возврат товара в гипермаркете спортмастер?

Особенности проведения экспертизы Спортмастер обладает собственной экспертной компанией, поэтому изучаются все параметры возвращенного предмета работниками этой организации. Наиболее простой считается проверка, осуществляемая дома у покупателя, если он не может самостоятельно принести предмет в магазин.
Это относится к крупногабаритным покупкам, представленным разнообразными тренажерами или аналогичными тяжелыми элементами. Если имеется мелкий предмет, то его целесообразно покупателю самостоятельно приносить в магазин.

Магазин спортмастер – условия возврата товара

Пошаговая инструкция Порядок действий зависит от того, приобретался ли предмет в стационарном магазине или же использовался интернет-магазин. Если возвращается товар в торговую точку, то выполняются действия:

  • надо обратиться к работнику магазина;
  • при себе нужно иметь покупку и чек на нее, а также паспорт;
  • если оплата производилась с банковской карты, то нужны ее реквизиты;
  • составляется заявление на возврат;
  • после проверки предмета возвращаются деньги покупателю.

Возврат товара надлежащего качества.

Фото: sportmaster.ru Если приобретался товар через интернет-магазин, то вызывается курьер, а также можно отправить посылку по почте. Если имеется крупногабаритный предмет, то его доставка курьером будет выполнена бесплатно.

После того, как товар будет отдан, покупатель получает расписку, а после ему поступают деньги.

Возврат товара в спортмастере

Ещё одной важной отличительной чертой возврата товара в Спортмастер является то, что вещь нельзя вернуть раньше, чем по прошествии 72 часов с момента совершения сделки. Если обратиться с соответствующим заявлением до истечения трёхдневного срока, то деньги тут же всё равно не вернут.

Возвращают не только стоимость самой покупки, но и деньги, затраченные на пересылку. Если же потребитель решит получить скидку за бракованное изделие, то есть вернуть частичную стоимость приобретения, стоимость доставки не компенсируют.

Возврат товара в магазин спортмастер

Деньги будут перечислены на лицевой счет покупателя. Данные вашего банка и банковского счета указываются в заявлении на возврат.

Как вернуть товар в сеть магазинов спортмастер? Срок Срок сдачи качественных изделий и инвентаря – 14 календарных дней, некачественных изделий и инвентаря – 14 календарных дней или в течение действия гарантии. Гарантийные сроки на конкретные товары всегда можно найти на сайте интернет — магазина Спортмастер. При поступлении изделия собственная служба Спортмастера проверяет вещь на наличие дефектов. Время проведения экспертизы на практике составляет до пяти дней. Знайте, что время проведения экспертизы по закону может составлять до 45 дней. Если у вас крупногабаритная вещь, эксперта можно вызвать на дом. Денежные средства будут вам возвращены в день обращения с заявлением.

Возврат товара спортмастер в течении кого времени

Чтобы вернуть качественную, но не пригодившуюся вещь, нужно соблюсти перечисленные ниже условия:

  • товар должен сохранить товарный вид (не торопитесь отрывать этикетку);
  • работоспособность покупки;
  • отсутствие следов использования;
  • чек/товарный чек сохранён;
  • желательно сохранить упаковку или этикетку.

Если же чек не сохранился, то подтвердить факт покупки именно в данной сети магазинов можно и другими бумагами (технический паспорт или гарантийный талон, например). Но тогда вопрос о возврате финансов будет дольше. В том случае если вещь куплена по подарочному сертификату (карте) магазина, её возврат возможен.

Порядок, предусмотренный для возврата таких приобретений, не отличается от общей процедуры возврата и обмена. Потраченные на вещь бонусы возвращаются, а полученные за покупку спишутся.

В течение какого времени можно вернуть товар магазин спортмастер

  • Обмен и возврат москва
  • Как правильно оформить возврат товара в гипермаркете спортмастер?
  • Возврат товара в спортмастере
  • Как вернуть товар в магазин «спортмастер» и получить назад свои деньги?
  • Как вернуть товар в сеть магазинов спортмастер?
  • Как оформить возврат в спортмастере

Обмен и возврат москва Это касается крупных покупок, например, тренажёров; если вещь небольшая, тогда лучше принести её в розничный магазин самостоятельно, за курьерскую доставку в таком случае придётся заплатить из своего кошелька;

  • подготовьте все необходимые бумаги.

Когда приедет курьер, он оформит возврат. Способы возврата товара Если приобретение совершено в сети, нужно подойти с соответствующим вопросом к администратору магазина.

Возврат товара в течении 14 дней магазине спортмастер

Возврат товара с курьером возможен на ранее трех дней после его приобретения, а денежные средства будут возвращены на счет покупателя не ранее 10 дней с момента доставки покупки обратно в магазин. Чтобы получить исчерпывающую информацию о правилах возврата курьерской службой и особенностях заполнения заявления на возврат, позвоните по телефон 8-800-777-777-1 или напишите на электронную почту Службы поддержки [email protected]

В общем случае для возврата товара через курьера потребуется:

  • Положить в коробку с товаром заявление на возврат. Бланк этого заявления высылается магазином вместе с товаром внутри упаковки.

В течение какого можно вернуть товар спортмастер

Основной товар, который предлагает сеть – это спортивный инвентарь. Как вернуть спортивную одежду в Спортмастер и получить обратно свои деньги? Есть ли нюансы в Спортмастере у возврата товара, или все также, как в обычных магазинах? Возврат изделий надлежащего качества Главная ваша задача – уложиться в 14 дней. Иначе придется возвращать только через суд. В идеале нужно сохранить упаковку от изделия – тогда процесс возвращения будет легче. изделия ненадлежащего качества Если вы обратили внимание на брак или покупка не функционирует, она считается товаром ненадлежащего качества. Потребитель может воспользоваться возможностью вернуть товар в магазин, если он не подходит ему по ниже перечисленным параметрам: Эти пункты действуют и тогда, когда покупатель был согласен с видом товара во время приобретения и подписывал экземпляр чека, хранящегося у продавца.

Читайте так же:  Образец заявления на полис осаго

Правда, практика показывает, что встреча представителя сети спортивных магазинов и недовольного покупателя в зале суда неизбежна.Если обратиться с соответствующим заявлением до истечения трёхдневного срока, то деньги тут же всё равно не вернут. Возвращают не только стоимость самой покупки, но и деньги, затраченные на пересылку.

Возврат товара в спортмастере Для этого необходимо знать гарантийный срок купленного изделия, в этом поможет официальный сайт Спортмастера или консультант компании. Оговаривается то, что при отсутствии или окончании гарантийного срока, доказательствами дефекта изделия будет заниматься сам покупатель.

  • Наличие упаковки. Важно В законах, защищающих права потребителей, нет акцента на наличие упаковки возвращаемого изделия. На практике это обстоятельство создаёт проблемы при обмене или возврате изделия.

Возврат покупок в спортмастер

Чтобы вернуть качественную, но не пригодившуюся вещь, нужно соблюсти перечисленные ниже условия:

  • товар должен сохранить товарный вид (не торопитесь отрывать этикетку);
  • работоспособность покупки;
  • отсутствие следов использования;
  • чек/товарный чек сохранён;
  • желательно сохранить упаковку или этикетку.

Если же чек не сохранился, то подтвердить факт покупки именно в данной сети магазинов можно и другими бумагами (технический паспорт или гарантийный талон, например). Но тогда вопрос о возврате финансов будет дольше. В том случае если вещь куплена по подарочному сертификату (карте) магазина, её возврат возможен. Порядок, предусмотренный для возврата таких приобретений, не отличается от общей процедуры возврата и обмена. Потраченные на вещь бонусы возвращаются, а полученные за покупку спишутся.

Обмен и возврат москва

Спортмастер организует выезд специального человека на дом совершенно бесплатно либо проверку сделают на базе магазина. Как действовать? Исходя из того, что продажа осуществляется через магазин и через интернет, то чтобы возвратить товар есть два алгоритма действия.

Причем для крупногабаритного товара курьер будет предоставлен от магазина бесплатно. А вот для одежды или, обуви, например, придется раскошелиться самому.

И обслуживание курьером, к сожалению, возможно не на всей территории России, а только по Москве, Екатеринбургу, Санкт-Петербургу и их областям.
На нем не должно быть следов носки или использования. При возврате качественных вещей возвращается только стоимость товара, но не стоимость доставки или стоимость обратной перевозки до магазина (если она была за ваш счет).
Товары с небольшими дефектами возвращаются в срок 15 дней, начиная со дня совершения покупки. Если дефект серьезный (брак), и он не позволяет пользоваться товаром, то возврат возможен в течение гарантийного срока.
Магазин «Спортмастер» публикует гарантийные сроки на товары разных категорий на сайте своего интернет-магазина. Магазин Спортмастер возврат товара ненадлежащего качества делает на основании письменного заявления и чека на покупку. Возвращают как стоимость товара, так и стоимость транспортировки. Если возвращается частичная стоимость вещи (скидка на брак), то стоимость доставки не возвращается.

Как правильно оформить возврат товара в гипермаркете спортмастер?

И с письменным заключением снова обратитесь в магазин. Правда, в данном случае, видимо, судебного разбирательства не избежать.

Магазин спортмастер – условия возврата товара

Видео (кликните для воспроизведения).

В «Спортмастер», как, впрочем, и иным продавцам, не удастся вернуть: нижнее бельё, носки, средства гигиены, поскольку они включены в список покупок, которые обратно не принимаются. Как правильно оформить возврат товара в гипермаркете Спортмастер: порядок действий

  1. Вещь приобретена в розничной сети, тогда:
  • требуется подойти к сотруднику точки;
  • предоставить приобретение вместе с пакетом необходимых бумаг и удостоверением личности;
  • заполнить соответствующее заявление.
  1. Изделие куплено через интернет-магазин, тогда:
  • свяжитесь с сотрудниками по горячей линии — 8-800-777777-1.

На дом к клиенту вышлют курьера.

Возврат товара в спортмастере

Этот вариант подходит для ситуаций, когда покупаются крупногабаритные и тяжелые предметы, например, тренажеры. В этом случае специалист должен убедиться, что действительно имеется дефект, после чего конструкция будет доставлена в магазин силами ее работников.Какие права и обязанности есть у покупателя по закону РФ? Подробнее тут.

Выбор способа зависит от особенностей купленного предмета. Можно ли возвращать вещи в любой магазин Желательно передавать предметы в тот же магазин, где они были куплены. Если отсутствует возможность для посещения именно этой торговой точки, то можно прийти в другой магазин. Для возврата придется написать соответствующее заявление. Также в такой ситуации можно отправить товар по почте или воспользоваться помощью курьера. Причем в последнем случае важно, чтобы вес предмета превышал 31 кг.

Как осуществляется возврат товара в магазин спортмастер?

Но все равно учитываются внутренние правила этого магазина. К ним относится:

  • отказ может быть обусловлен только двумя причинами, к которым относится наличие брака или при отсутствии необходимости в вещи;
  • если отсутствует дефект, то у покупателя должен иметься чек;
  • предмет должен обладать товарным видом, поэтому если будет понятно, что он ношенный или были срезаны бирки, то магазин может отказать в возврате такой покупки;
  • желательно сохранять упаковку, так как это указывается в правилах Спортмастера.

Если выявляются дефекты, то так же понадобится чек, а при наличии неисправностей в тренажере придется воспользоваться оценкой специалиста, для чего работник организации приедет домой к покупателю для проверки.

Какими способами можно вернуть покупку Купленный в Спортмастере предмет может возвращаться в любой магазин данной сети.

Правила возврата и обмена обуви в магазине спортмастер

Нельзя вернуть товары с индивидуально-определенными свойствами, которые может использовать только сам покупатель. Обычно это относится к товарам, изготовленным на заказ.

Важная техническая особенностью возврата товара в «Спортмастер» – невозможность вернуть вещь ранее, чем через 3 дня после ее приобретения. Если вы обратитесь с заявлением до этого срока, то вернуть сразу же деньги не получится.

Для возврата нужно подойти к Администратору магазину или на кассу с пакетом готовых документов:

  • Гражданский паспорт;
  • Товарный или кассовый чек;
  • Упаковочный лист (если товар был получен посылкой);
  • Заявление на возврат.

Возврат товара с помощью курьера Возврат товара с помощью курьера В «Спортмастер» товар можно вернуть и с помощью курьерской службы, если он относится к категории крупногабаритных (тренажеры, велосипеды, тяжелый спортивный инвентарь).

Читайте так же:  Лишение водительских прав при дтп

Как вернуть спортивную одежду в спортмастер и получить обратно свои деньги?

Как документально оформляется Чтобы осуществить возврат или обмен определенного предмета, необходимо наличие документации:

  • паспорт покупателя;
  • чек, полученный в магазине или в коробке с товаром, пришедшим по почте, который доказывает совершенную покупку;
  • если для расчетов использовалась карта банка, то потребуются ее реквизиты;
  • на месте надо будет написать заявление, причем для этого используется бланк самого Спортмастера;
  • если забирает предмет курьер, то составляется соответствующая расписка.

Условия возврата товара в М.Видео — читайте здесь. Работники организации могут потребовать документы или их копии, причем особенно важно сделать копию чека, а не отдавать его, так как в будущем могут появиться спорные вопросы, при которых понадобится покупателю данный документ.

Возврат товара в спортмастер

Некоторые вещи не допускается возвращать в Спортмастер, а к ним относится нижнее белье или некоторые аналогичные личные товары. Когда может быть отказано Может получить покупатель отказ, если отсутствует чек, но по ст. 18 закона все равно магазин должен вернуть деньги, поэтому при такой ситуации надо обращаться в

Роспотребнадзор или вовсе в суд. Как отстоять свое право на возврат товара? Подробности в этом видео: Нередко результат экспертизы не устраивает покупателя, а в этом случае можно обратиться к независимым экспертам, после чего придется разбираться с магазином в суде. Обоснован отказ, если желает человек вернуть товар надлежащего качества через 14 дней после покупки.

Заключение Таким образом, возврат товаров в Спортмастере может осуществляться разными способами. Эта организация точно учитывает все нормы законодательства, поэтому обычно не возникают какие-либо сложности.

Возврат покупок в спортмастере

Лишь по истечении полутора месяцев после сдачи вещи на экспертизу можно писать заявление о взыскании неустойки. Результаты экспертизы магазина «Спортмастер», если вы с ними не согласны, можно оспорить.

Для этого делается собственная экспертиза в независимой компании. Если ее результаты не сойдутся с оценкой магазина – направляйте в него повторное заявление на возврат с приложением результатов повторной оценки.

При повторном отказе обращайтесь с иском в суд. Спортмастер возврат товара сроки установлены законом и не могут превышать 10 дней с момента поступления некачественного товара в магазин вместе с заявлением. Решение о возврате зависит от результатов проведенной экспертизы. Если товар был куплен наличными в розничной сети, то деньги возвращаются в этом магазине также только наличными.

Возврат товаров в спортмастере

  • Общие правила возврата товаров
  • Возврат товара в Спортмастере
  • Возврат товара с помощью курьера
  • Магазинная экспертиза и сроки возврата денег

Общие правила возврата товаров Общие правила возврата товаров Сетевые магазины «Спортмастер», как и все торговые точки в России, обязаны соблюдать в работе правила ЗоЗПП. Можно лишь вводить особый порядок и процедуры, не противоречащие основному закону.Основной товар, который предлагает сеть – это спортивный инвентарь.

К нему относят спортивные снаряды и тренажеры, спортивную одежду, средства страховки при занятии спортом. Спортинвентарь не включен в Перечень товаров, не подлежащих возврату.

Значит, вернуть эту продукцию можно в стандартный срок – 15 дней, включая день продажи.

dtpstory.ru

Все эти предметы не занесены в перечень товаров, которые вернуть нельзя. Поэтому в силу вступает 19 статья Закона о защите прав потребителя, в которой говориться о том, что не больше, чем через 15 дней после покупки или в течение гарантийного срока при обнаружении дефектов товар вернуть можно. Или статья 25, если дефектов нет, но не подошли размеры и что-либо ещё. Руководствуясь этими законами происходит возврат товара и в Спортмастер. Обратите внимание, что купальные костюмы, нижнее белье и носки в любом случае вернуть не получится, так как эти виды товара входят в запрещенный перечень. Особые правила магазина Так как мы проживаем в России, то способ возврата товара в Спортмастер не противоречит Законодательству и полностью соответствует Закону о защите прав потребителя. Но и здесь есть свои особенности.

Обмен и возврат москва

К ним относятся: нижнее белье, средства для купания, носки и иные средства личной гигиены. Эти товары входят в список не подлежащих возврату. ЗоЗПП и иные законы РФ не запрещают возвращать товары надлежащего качества без упаковки, но на практике при ее отсутствии могут быть серьезные проблемы с возвратом.
Наличие кассового чека также не является необходимым условием. Возврат товара без чека Спортмастер возможен и на других основаниях – показания свидетелей или данные кассового аппарата о покупке.
Возврат товара в Спортмастере Возврат товара в Спортмастере Качественные товары возвращаются в срок 15 дней, начиная со дня покупки. Для этого в магазин подается заявление, в котором прописывается причина возврата, данные покупателя и требования, предъявляемые магазину.
Вместе с чеком к заявлению прилагается кассовый чек, а сам товар желательно предоставить в упаковке.

Как осуществляется возврат товара в магазин спортмастер?

А в этом деле, оказывается, есть свои нюансы. Что говорит закон о возврате спортивного инвентаря? Для начала, давайте разберемся, что можно назвать спортивным инвентарем. Если верить толковому словарю, то абсолютно все, что мы используем для занятия конкретным видом спорта, будь то спортивные танцы, тяжелая атлетика или шахматы, можно назвать спортивным инвентарем.

То есть это могут быть: ленты для гимнастики, гири, мячи, ракетки, бревно и прочее.

Как правильно оформить возврат товара в гипермаркете спортмастер?

Для этого могут применяться разные методы:

    Отправка товара по почте. Это считается актуальным, если приобретался предмет в интернет-магазине.

За отправку придется уплачивать самостоятельно, поэтому этот метод считается не слишком актуальным, так как практически в каждом городе имеется несколько магазинов Спортмастера.
Привоз предмета в магазин сети. Желательно приносить вещь в тот магазин, где она была куплена.

Для этого надо иметь при себе чек, с которым надо обратиться к работникам организации или вызвать администратора. С собой дополнительно надо взять паспорт. Осматривается товар специалистами, после чего деньги возвращаются покупателю.

Читайте так же:  Процедура отмены заказа на ламоде

Если для покупки использовалась банковская карта, то возвращаются средства безналичным переводом.

  • Вызов на дом курьера организации.
  • Магазин спортмастер – условия возврата товара

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам: 8 (499) 350-77-34 — Москва8 (812) 309-87-31 — Санкт-ПетербургБесплатная консультация — Россия или если Вам так удобнее, воспользуйтесь формой онлайн-консультанта! Все консультации у юристов бесплатны. Отношения между организацией, продающей спорттовары, и покупателем регулирует Закон РФ «О защите прав потребителей». Согласно ему все купленные товары на территории Российской Федерации могут быть возращены продавцу. Покупатель может сдать спортивное оборудование или вещь на протяжении 14 дней.
    Данное право распространяется на изделия ненадлежащего, а также надлежащего качества. При возврате качественного товара, потребитель должен будет указать веские на то причины. Также существует список спортивных вещей, которые вернуть нельзя, например, купальные костюмы, носки.

    Возврат товара в спортмастере

    Некоторые вещи не допускается возвращать в Спортмастер, а к ним относится нижнее белье или некоторые аналогичные личные товары. Когда может быть отказано Может получить покупатель отказ, если отсутствует чек, но по ст. 18 закона все равно магазин должен вернуть деньги, поэтому при такой ситуации надо обращаться в

    Возврат товара в магазин спортмастер

    • Общие правила возврата товаров
    • Возврат товара в Спортмастере
    • Возврат товара с помощью курьера
    • Магазинная экспертиза и сроки возврата денег

    Общие правила возврата товаров Общие правила возврата товаров Сетевые магазины «Спортмастер», как и все торговые точки в России, обязаны соблюдать в работе правила ЗоЗПП. Можно лишь вводить особый порядок и процедуры, не противоречащие основному закону.Основной товар, который предлагает сеть – это спортивный инвентарь. К нему относят спортивные снаряды и тренажеры, спортивную одежду, средства страховки при занятии спортом. Спортинвентарь не включен в Перечень товаров, не подлежащих возврату. Значит, вернуть эту продукцию можно в стандартный срок – 15 дней, включая день продажи.

    Как вернуть товар в магазин «спортмастер» и получить назад свои деньги?

    Такое может случиться, если покупался подарок, который может не понравиться получателю, не приглянулись цвет/форма, некачественная вещь разрекламирована хорошим отзывом, изделие оказалось бракованным или даже тренажёр оказался чрезмерно большим и не помещается в комнате. Тогда возникает вопрос: существует ли возможность вернуть товар в «Спортмастер» и получить обратно потраченные деньги? Содержание

      1 Общие правила возврата товаров.

    Что говорит закон о возврате спортивного инвентаря?

  • 2 Условия возврата товара в Спортмастере
  • 3 Как правильно оформить возврат товара в гипермаркете Спортмастер: порядок действий
  • 4 Способы возврата товара
  • 5 Документы для возврата/обмена покупки в «Спортмастере»
  • 6 Срок возврата денег за товар
  • 7 Особенности возврата товара в Спортмастере
  • 8 Заключение
  • Общие правила возврата товаров.

    Как вернуть спортивную одежду в спортмастер и получить обратно свои деньги?

    Например, если человек приобрел беговую дорожку, но обнаружил дефекты или даже брак, то ему следует обратиться в магазин и вызвать специалиста по экспертизе, прежде чем везти устройство на возврат. Мелкий товар работники магазина отправляют на экспертизу самостоятельно. Если заключения экспертизы не устроили покупателя, и он уверен в своей правоте, есть возможность обратиться к независимым экспертам для проверки вещи или оборудования на качество. После того как независимые специалисты дадут свое заключение, нужно обратиться в магазин с подтверждающими свою правоту документами. Примите во внимание: процедура проведения экспертизы занимает не больше пяти дней, но, может продлиться до 45 дней, так как это разрешено законом. Срок возврата денег за товар Сколько дней ожидать приход денежных средств? На это влияет сложность необходимой экспертизы изделия, а также способы покупки и оплаты.

    Спортмастер возврат товара велосипеды

    Спортмастер организует выезд специального человека на дом совершенно бесплатно либо проверку сделают на базе магазина. Как действовать? Исходя из того, что продажа осуществляется через магазин и через интернет, то чтобы возвратить товар есть два алгоритма действия.

    В магазине нужно обратиться к главному менеджеру или на кассу. При себе иметь возвращаемую покупку, паспорт, чек, банковскую карту (если вы расплачивались ей).

    Заявление на возврат вы напишете непосредственно в магазине. Если покупка была оформлена в интернет-магазине, то придется вызывать курьера по номеру 8-800-777777-1. Причем для крупногабаритного товара курьер будет предоставлен от магазина бесплатно. А вот для одежды или, обуви, например, придется раскошелиться самому. И обслуживание курьером, к сожалению, возможно не на всей территории России, а только по Москве, Екатеринбургу, Санкт-Петербургу и их областям.

    Как вернуть спортивную одежду в Спортмастер и получить обратно свои деньги?

    Спортмастер – сеть магазинов по продаже спортивной одежды и спортивного инвентаря. Она включает в себя розничные магазины и интернет — магазины.

    Порядок возврата товаров в данной сети магазинов имеет свои особенности.

    Рассмотрим в нашей статье как вернуть товар в Спортмастер, правила, сроки и особенности.Возврат спортивных товаров регулируется Законом «О защите прав потребителей».

    К спортивным товарам относятся: спортивная одежда, спортивные снаряды и тренажеры, спортивный инвентарь. Все вышеперечисленное не включено в Печень товаров, не подлежащих возврату, а, следовательно, может быть возвращено обратно продавцу в установленный для этого законом срок. Он составляет 14 дней с момента покупки.

    Течение данного периода начинается на следующий день с момента покупки.На протяжении данного времени можно вернуть:

    • вещь, если в ней были обнаружены дефекты, возникшие по вине производителя или продавца;
    • вещь является качественной, но не подошла вам по различным причинам (размеру, цвету, комплектации и т.д.).

    Если же вы, то отдать ее можно в течение действия гарантии.

    Гарантия устанавливается изготовителем или, в случае ее не установления изготовителем, самим продавцом. Если гарантия не установлена вообще, то за основу берется разумный срок, но он не может быть более двух лет.Для возвращения качественной вещи необходимо соблюдение следующих условий:

    • сохранение товарного вида изделия;
    • работоспособность изделия;
    • нет следов эксплуатации;
    • сохранен чек или товарный чек. О том как вернуть товар без чека читайте .
    Читайте так же:  Заявление о выдаче водительских прав

    Соблюдение последнего условия не обязательно. Факт покупки всегда можно подтвердить показаниями свидетелей, т.е.

    тех людей, которые были с вами в момент покупки.Если упаковка вещи не была сохранена, согласно закону, отдать ее можно. Поэтому, когда продавец ссылаются на факт отсутствия упаковки, смело отстаивайте свои права на возвращение купленной вещи или инвентаря обратно продавцу.Следует отметить, что в магазин Спортмастер, равно как и другим продавцам, нельзя назад отдать, носки, средства личной гигиены. Это запрещено законом. Данные предметы входят в список товаров, не подлежащих возврату.Для возвращения вещей и инвентаря в Спортмастер необходимо написать заявление.

    В нем указывается причина возвращения вещи, фамилия, имя отчество покупателя, его адрес регистрации и телефон, причина возврата. К заявлению прилагается кассовый чек. При возврате качественных вещей вам перечислят только стоимость самой вещи.

    Стоимость перевозки не возвращается.Для того, чтобы вернуть изделие ненадлежащего качества в магазин, нужно написать заявление. К заявлению следует приложить копию чека на покупку.

    В данном случае вернут не только деньги за изделие или инвентарь, но и за доставку. Если вы выдвинули требование об уменьшении покупкой цены изделия, стоимость транспортировки не возвращается.Для того, чтобы сдать вещь или инвентарь продавцу Спортмастер, необходимо обратиться к администратору или на кассу.При обращении надо предъявить следующие документы:

    • паспорт;
    • чек или товарный чек;
    • заявление на возврат.

    Если спортивный инвентарь групногабаритный, его можно отдать с помощью курьерской службы, но не ранее трех дней с момента приобретения.

    Для того, чтобы вернуть с помощью курьера необходимо заполнить специальный бланк, который находился внутри упаковки в момент доставки купленного товара вам. Если такого бланка не было, его можно распечатать с сайта интернет – магазина.

    Не забудьте упаковать вещь, чтобы обеспечить ее сохранность при перевозке.Срок сдачи качественных изделий и инвентаря – 14 календарных дней, некачественных изделий и инвентаря – 14 календарных дней или в течение действия гарантии. Гарантийные сроки на конкретные товары всегда можно найти на .При поступлении изделия собственная служба Спортмастера проверяет вещь на наличие дефектов.

    Время проведения экспертизы на практике составляет до пяти дней.Знайте, что время проведения экспертизы по закону может составлять до 45 дней.Если у вас крупногабаритная вещь, эксперта можно вызвать на дом. Если результаты экспертизы вас не устраивают, можно провести независимую экспертизу. И, если ее результаты отличаются от результатов экспертизы Спортмастера, направляйте повторное заявление на возврат вместе с копией такого заключения.Денежные средства будут вам возвращены в день обращения с заявлением.

    Если оплата производилась наличными средствами, то возвратят тоже наличными деньгами. , деньги поступят на вашу карту. Если вы обратились в течение трех дней с момента покупки, по техническим причинам уплаченные денежные средства вам отдадут в течение 10 дней с момента обращения.Если вещь была куплена в интернет – магазине, срок перечисления денежных средств составляет 10 дней с момента поступления изделия обратно.

    Спортмастер обмен товара на другой размер

    К ним относится:

    1. отказ может быть обусловлен только двумя причинами, к которым относится наличие брака или при отсутствии необходимости в вещи;
    2. желательно сохранять упаковку, так как это указывается в правилах Спортмастера.
    3. предмет должен обладать товарным видом, поэтому если будет понятно, что он ношенный или были срезаны бирки, то магазин может отказать в возврате такой покупки;
    4. если отсутствует дефект, то у покупателя должен иметься чек;

    Если выявляются дефекты, то так же понадобится чек, а при наличии неисправностей в тренажере придется воспользоваться оценкой специалиста, для чего работник организации приедет домой к покупателю для проверки.

    Какими способами можно вернуть покупку Купленный в Спортмастере предмет может возвращаться в любой магазин данной сети.

    Как вернуть спортивную одежду в Спортмастер и получить обратно свои деньги?

    Это белье, носки и прочие изделия, имеющие непосредственный контакт с телом.

    На все остальные товары действует гарантийный срок. Гарантия на обувь, тренажеры и все прочие спортивные вещи указывается в соответствующих документах. В нашей стране закон старается максимально оградить потребителей от некачественного товара.

    Но даже у крупных и надежных сетей, таких как Спортмастер, случаются конфликтные ситуации и возникают недовольства клиентов.

    При желании возвратить товар покупатель должен знать и свои права, и то, что станет требовать продавец. Если вы потеряли чек, а с вещи сорвали все ярлыки, к тому же пришли через месяц после окончания гарантии, то вряд ли у вас получится вернуть свои деньги.

    Еще по теме: Поделиться: Facebook Twitter Вконтакте Одноклассники Google+ Нет комментариев Ваш e-mail не будет опубликован.

    Как возвращать вещи в спортмастер

    Для этого в магазин подается заявление, в котором прописывается причина возврата, данные покупателя и требования, предъявляемые магазину. Вместе с чеком к заявлению прилагается кассовый чек, а сам товар желательно предоставить в упаковке.

    Один из самых известных магазинов спортивной одежды и инвентаря — Спортмастер. Помимо известности, магазин славится товарами высокого качества.

    Их можно приобрести как в фирменных магазинах, поставляющих продукцию в розницу, так и через интернет на официальном сайте поставщика.

    Но и на старуху бывает проруха. Иногда по не зависящим от покупателей причинам (или зависящим) покупку необходимо вернуть.

    Внимание А в этом деле, оказывается, есть свои нюансы.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Что говорит закон о возврате спортивного инвентаря?

    Как вернуть спортивную одежду в спортмастер и получить обратно свои деньги
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here