Как возвратить деньги за постельное белье или обменять его на другое

Предлагаем статью на тему: "Как возвратить деньги за постельное белье или обменять его на другое" с профессиональной точки зрения. Мы собрали полезную информацию по данному вопросу и подготовили ее в удобном для чтения виде.

Можно ли вернуть комплект постельного белья в магазин?

Случается, что приобретённое в магазине постельное бельё не соответствует ожиданиям покупателя, имеет не тот цвет или размер, а то и вовсе имеет дефекты.

Чаще всего такую покупку можно вернуть продавцу или совершить обмен на качественный продукт.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :

—>

Но с постельным бельём часто возникают проблемы и разногласия даже у юристов. О том, можно ли вернуть постельное белье, поговорим в статье.

Можно ли и как вернуть ноутбук в течении 14 дней, если он не понравился? Ответ узнайте прямо сейчас.

Как по закону?

Можно ли вернуть постельное белье в магазин?

В Законе о защите прав потребителей сказано, что «возврату не подлежат трикотажные и швейно-бельевые изделия».

Многих данная формулировка вводит в заблуждение, а некоторые продавцы даже ссылаются на эту фразу, чтобы отказать покупателю в их просьбе.

Но если разобраться, то станет ясно, что бельевые и трикотажные изделия – вовсе не постельное бельё, а такие вещи, как нательное бельё, носки, колготы, пижамы, ночные рубашки и подобное.

Из этого следует, что некачественный или не устраивающий покупателя комплект вполне можно вернуть в магазин или совершить обмен на качественный продукт.

Как сдать качественный товар?

Подлежит ли возврату или обмену постельное белье надлежащего качества? Причины возврата для товара надлежащего качества:

  • Расцветка не подошла под интерьер комнаты.
  • Пододеяльник или наволочки не подошли по размеру.
  • Комплект не оправдал ожиданий по иной причине.
  • Условия для возврата продукции без видимых дефектов:

    1. Должно пройти не более одной недели после совершения сделки.
    2. Должна быть сохранена целостность упаковки, всех ярлыков и этикеток.
    3. Должен быть сохранён товарный или кассовый чек (или иное свидетельство совершения покупки именно у этого продавца).
    4. Постель не должна быть использована, даже просто постирана.

    Для оформления возврата, необходимо предъявить любой документ, удостоверяющий личность, а также написать заявление в 2-х экземплярах с подробным описанием причины недовольства продуктом.

    После этого, в течение 10 дней заявителю возвращаются денежные средства. Возврат денег производится в той форме, которую выберет потребитель (наличными или на карточку), но технические возможности магазина тоже учитываются.

    Образец претензии на возврат товара надлежащего качества.

    Возврат или обмен бракованного комплекта

    Если покупатель, после приобретения постельного комплекта обнаружил явный дефект, то он вправе требовать у магазина возмещение потраченных финансов или обмен продукции на качественную.

    Постельное бельё признаётся товаром ненадлежащего качества, если:

    • нарушена целостность ткани,
    • не полный комплект (отсутствие наволочки, простыни или другого комплектующего),
    • несоответствие рисунка или цвета, заявленного на упаковке,
    • плохо простроченные швы,
    • несоответствие заявленных размеров,
    • несоответствие заявленному составу ткани (указан хлопок, а на самом деле – синтетика).

    В этом случае нужно успеть совершить возврат или обмен в срок, не превышающий 14-ти дней со дня совершения покупки.

    Для возврата продукции ненадлежащего качества необходимо предъявить кассовый или товарный чек (или иное свидетельство совершения покупки у данного продавца), а также написать заявление о замене товара или возмещении потраченных финансов.

    Заявление пишется в 2-х экземплярах Упаковка и ярлыки должны быть сохранены, постельные принадлежности не должны быть в употреблении.

    Иногда магазин не признаёт свою вину в дефекте продукции, в этом случае можно произвести экспертизу для признания комплекта товаром ненадлежащего качества.

    Провести такую экспертизу может как сам покупатель, так и магазин. Но в любом случае от покупателя должно быть заявление о проведении экспертизы.

    Скачать бланк претензии на возврат товара ненадлежащего качества.

    Отказ от покупки в интернет-магазине

    Есть свои особенности, защищающие права потребителя, совершающего покупку онлайн, такие как правила продажи товара дистанционным способом.

    Так, покупатель вправе отказаться от приобретения ещё до получения его по почте или у курьера, при этом покупатель обязан возместить затраты за доставку.

    Покупатель вправе вернуть товар без объяснения причины в течение 7-ми дней.

    Товар ненадлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 14 дней со дня получения, при этом стоимость доставки оплачивает сам магазин. Но добиться этого не всегда легко, иногда может понадобиться помощь комитета по защите прав потребителей, экспертов или даже суда.

    Что делать, если белье не принимают?

    Если магазин не желает принимать постельное бельё назад, то для начала можно обратиться к администрации магазина и написать претензию в 2-х экземплярах, с угрозой обращения в суд.

    Обычно этого бывает достаточно для решения вопроса. Если же это не помогает, то можно обратиться к производителю белья.

    В крайнем случае можно обратиться в Общество защиты прав потребителей или даже в суд, особенно, если стоимость покупки достаточно высока.

    Можно ли осуществить возврат мебели в магазин по закону о защите прав потребителей? Узнайте об этом из нашей статьи.

    Как избежать ситуации?

    Лучше всего, конечно, не сталкиваться с такой ситуацией, когда комплект постельного белья приходится возвращать продавцу. Для этого важно соблюдать несложные правила:

    1. Не совершать покупок у ненадёжного продавца – на рынке, в палатке у дороги и т.п.
    2. Не приобретать подозрительно дешёвый продукт или товар с большой скидкой, к тому же товары со скидкой или с распродажи обычно не подлежат возврату или обмену.
    Читайте так же:  Пассажирские перевозки автобусом

  • Тщательно рассматривать бельё перед приобретением, продавец не должен отказать вам в проведении замеров и рассмотрении рисунка, оценке плотности ткани.
  • Планировать покупки, заранее замерить свои одеяло и подушку, чтобы не ошибиться с размером, обдумать, какие расцветки подойдут под ваш интерьер.
  • Итак, если знать все особенности возврата товара, вполне можно избежать неприятностей и отстоять свои права, но лучше всё же быть внимательней при совершении покупок.

    О порядке возврата купленных билетов на концерт читайте здесь.

    О том, как выбрать качественное постельное белье, вы можете узнать из видео:

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:


    Это быстро и бесплатно !

    Магазин отказался произвести возврат постельного белья

    Так что если в магазине товар не был извлечен из упаковки, разложен и рассмотрен, такую покупку тоже можно считать дистанционной. Как быть, если дефекты обнаружились в процессе эксплуатации? К примеру, после стирки с ткани сошла краска или разноцветное белье стало неопределенного оттенка. В таком случае тоже можно попробовать вернуть потраченные деньги. Для этого продавцу нужно предъявить претензию, и он обязан заменить товар или возместить его стоимость. Если вопрос не решается мирным путем, продавец может устроить экспертизу для установления причин порчи товара. В крайних случаях для установления истины можно обратиться в суд. Хотя единого мнения по поводу возврата и обмена этого товара не существует, в любом случае при возникновении такой необходимости следует обратиться к продавцу. Зачастую продавцы соглашаются на это, чтобы не утратить расположенность клиентов.

    Можно ли вернуть комплект постельного белья в магазин?

    Советы по выбору постельного белья

    1. При покупке важно обращать внимание на плотность ткани — чем она ниже, тем выше риск быстрой изнашиваемости комплекта. Оптимальный вариант – 50 нитей на 1 см². Данная информация обычно представлена на упаковке товара.
    2. Прежде чем отправиться в магазин, необходимо замерить постельные принадлежности (матрас, одеяло и подушку), поскольку их размеры могут варьироваться в зависимости от стран-производителей.
    3. Не последнюю роль играет и материал, из которого был сшит комплект. Выбирая ткань, нужно учитывать, что наиболее востребовано белье, произведенное из хлопка, так как оно хорошо пропускает воздух и отлично впитывает влагу.

    Оптимальным в плане прочности и экологичности является лен. Натуральный шелк – удовольствие не из дешевых, зато его потребительские свойства никого не оставят равнодушным.

    Можно ли вернуть постельное белье обратно в магазин

    Можно также проверить качество окрашивания, потерев участки ткани разных цветов один об другой. Не следует соблазняться низкой ценой, в большинстве случае высококачественные товары и цену имеют соответствующую. Возможные варианты Еще один важный момент – выбор ткани, из которой сшиты постельные принадлежности.

      Самыми распространенными являются комплекты из хлопка, и на это есть свои причины.

    Хлопок – достаточно гигроскопичный и дышащий материал.

  • Еще один материал, обладающий такими же свойствами, – лен, к тому же он более прочен.
  • Шелковые изделия идеально подходят для использования в летний период, но из-за повышенной стоимости они не имеют большого распространения.
  • Достаточно качественное белье шьют из хлопковых тканей с примесью полиэстера, но тем, кто склонен к аллергическим реакциям, нужно проявить осторожность при выборе такого варианта.
  • Подлежит ли возврату постельное белье — закон

    Красивый комплектОпределяясь с цветом, выбрать можно или подходящий к общему интерьеру спальни оттенок, или контрастный. Особенности возврата в интернет-магазин Подлежит ли возврату постельное белье, купленное через интернет? В случае покупки товаров в интернет-магазине существующие правила позволяют покупателю возвратить их в течение одной недели. Это касается случая, если в посылке была памятка о правилах возврата.

    Подлежит ли возврату постельное белье по закону?

    А что в случае покупки бракованного комплекта? При обнаружении видимого дефекта после совершения покупки, покупатель может потребовать у магазина возмещение убытков или произвести обмен комплекта белья на качественный. Постельное белье считается бракованным в следующих случаях:

    • если ткань имеет видимые признаки нарушения ее целостности;
    • если в комплекте отсутствует одна и более позиций (наволочка, простынь и т.д.);
    • если рисунок и цвет белья не соответствуют заявленным;
    • если имеются некачественные швы на изделии;
    • если размеры комплекта не соответствуют заявленным параметрам;
    • если состав ткани не соответствует заявленному в описании.

    При наличии подобных факторов можно вернуть деньги или произвести замену продукции, но только если с момента приобретения товара не прошло 14 дней, отведенных по закону.

    Можно ли вернуть постельное белье обратно в магазин?

    Например, после стирки комплект становятся неопределенного оттенка или с него сходит краска. В этом случае нужно предъявить претензию в магазин, и продавец должен заменить товар или возместить стоимость покупки. Если администрация торгового предприятия игнорирует законные требования потребителей, тогда следует провести независимую экспертизу и обращаться в суд.

    Впоследствии можно будет ходатайствовать о возмещении магазином понесенных на проведение экспертизы расходов. Возврат постельного белья надлежащего качества Положения Закона о защите прав потребителей не предусматривают возможность совершить возврат или обмен постельного белья надлежащего качества. Если потребитель ссылается на такие причины, как: не устраивает размер, расцветка, комплектация отказ сотрудников магазина будет правомерным.

    Как возвратить деньги за постельное белье или обменять его на другое?

    Большинство граждан, видя эту формулировку часто заблуждаются в её правильном смысле, поэтому многие продавцы, чтобы отказать клиенту в возврате, начинают ссылаться на эту статью. Но, если задуматься, можно понять, что все-таки к швейно-бельевым и трикотажным изделиям не может относиться постельное белье. К этой категории товаров целесообразно отнести: носочно-чулочные изделия, нижнее и нательное белье (пижамы, майки, рубашки и многое другое).
    Можно сделать вывод о том, что покупая комплект белья, который не устроил покупателя в качестве, есть возможность его заменить на другой или же вовсе вернуть.

    Читайте так же:  Оформление автокредита в отп банке

    Можно ли вернуть постельное белье в магазин и как это делается?

    Если при стирке комплекта он окрасился от других вещей, возврат невозможен. Продавец имеет право произвести экспертизу с целью установления, является ли брак производственным. Если будет установлено, что брак возник по вине покупателя, возврат продавец не примет.

    С целью избегания покупки некачественного товара, в магазине внимательно просмотрите приобретаемую вещь. Обратите внимание на структуру ткани, краску (она не должна оставаться на руках), бирки производителя, соизмеряйте цену комплекта и его качество. Понятно, что вещь из шелка не стоит 1000 рублей. При возврате вещи вы имеете право требовать от продавца:

    • замены товара на аналогичный качественный товар;
    • замены на вещь другого размера, фасона, расцветки и т.д.

    Возможен ли возврат постельного белья?

    Главное — осуществить данную процедуру правильно:

    • Сделать это необходимо в течение двухнедельного срока со дня покупки;
    • Упаковка комплекта постельного белья должна быть целой, то же самое касается всех бирок и ярлыков производителя;
    • Сама вещь в момент возврата должна иметь свой первоначальный внешний вид, если будут обнаружены следы использования – в обмене или компенсации денежных средств будет отказано;
    • Все части комплекта должны быть в наличии;
    • Желательно также сохранить чек об оплате покупки, в противном случае придется искать свидетелей, которые подтвердят, что данный комплект действительно был приобретен в этом магазине.

    Если покупатель приобрел набор, уцененный по причине имеющегося брака, и был изначально осведомлен о том, что товар с дефектами, вернуть его обратно в магазин либо совершить обмен у него не получится.
    Претензия при возврате некачественного белья Если потребитель обнаружил брак на приобретенном им комплекте белья, он имеет право требовать замены вещи ненадлежащего качества либо полной компенсации потраченных на ее покупку средств. Поставщик обязан возместить ущерб, если будет доказано, что обнаруженный брак присутствовал изначально, а не появился из-за неправильной эксплуатации набора. Другими словами, если человек прожег простынь утюгом, он не может требовать, чтобы она была заменена.

    Все свои претензии к купленному товару необходимо излагать в письменном виде, четко и лаконично. Скорее всего, поставщик не пожелает раздувать скандал, и спор решится мирным путем. Скачать образец претензии Возврат постельного белья в течение 14 дней Каждый потребитель имеет законное право вернуть продавцу постельный комплект в течение двух недель с момента его покупки.

    Она пишется в двух экземплярах, на одном из которых продавец должен поставить отметку об ее принятии. Не исключен вариант оправки претензии по почте заказным письмом с уведомлением. В шапке претензии указывается адресат и его адрес, а также данные обратившегося лица (фамилия, имя, отчество, адрес регистрации, телефон).

    Видео (кликните для воспроизведения).

    В основной части описывается, какой товар, когда и по какой цене вы купили. Обязательно указывается причина возврата и требования к продавцу. В конце ставится подпись и дата написания. Продавец обязан ответить на претензию в течение 10 дней с момента ее получения.

    Как возвратить деньги за постельное белье или обменять его на другое?

    Можно ли вернуть комплект постельного белья в магазин?

    Возврат денег производится в той форме, которую выберет потребитель (наличными или на карточку), но технические возможности магазина тоже учитываются. Образец претензии на возврат товара надлежащего качества. Если покупатель, после приобретения постельного комплекта обнаружил явный дефект, то он вправе требовать у магазина возмещение потраченных финансов или обмен продукции на качественную.

    Постельное бельё признаётся товаром ненадлежащего качества, если: В этом случае нужно успеть совершить возврат или обмен в срок, не превышающий 14-ти дней со дня совершения покупки. Для возврата продукции ненадлежащего качества необходимо предъявить кассовый или товарный чек (или иное свидетельство совершения покупки у данного продавца), а также написать заявление о замене товара или возмещении потраченных финансов.

    Как можно вернуть постельное белье обратно в магазин

    Что еще важнее, купить, а затем возвратить такие вещи, можно даже по истечении 14 дней. Справка! Ни в коем случае не следует стирать белье перед возвращением.

    Гражданин, желающий совершить обмен или сдать товар, может просто обратиться с подобной просьбой к продавцу в устной форме.

    Можно ли вернуть постельное белье обратно в магазин

    Основаниями для возврата могут:

    • случай, когда комплект не подошел вам по размеру, расцветке, фасону, внешнему виду и так далее;
    • наличие брака на постельном белье (некачественные швы, дыры, неровно нанесенный цвет и так далее).

    На самом деле не важно, какая причина послужила возврату, главное срок. Покупатель должен успеть в 14-дневный срок с момента приобретения комплекта. Срок начинает идти со следующего дня от покупки.

    Для возвращения комплекта белья назад продавцу необходимо следующее:

    • целостность упаковки;
    • наличие бирок и ярлыков;
    • сохранение первоначального вида купленной вещи;
    • все части комплекта должны быть в наличии;
    • сохранность чека магазина.

    Последнее условие не является обязательным.

    При возврате вещи вы имеете право требовать от продавца:

    Как возвратить деньги за постельное белье или обменять его на другое?

    18 ЗоЗПП, покупатель, при обнаружении дефекта вещи, вправе требовать:

    1. обменять комплект на иной, но из другого модельного ряда;
    2. замены изделия на аналогичное по модели или артикулу;
    3. расторжения сделки купли-продажи. Продавец обязан отдать ему все затраченные средства;
    4. уменьшения стоимости изделия.

    Примечательно, что потребитель вправе ссылаться на ст.

    18 профильного закона, если ему продали подделку, однако в момент покупки заверяли, что товар оригинальный.

    Вряд ли покупатель желает бесконечно возвращаться в магазин и менять неподходящий спальный набор.

    Тщательно выбирайте изделие, обращая внимание на: Постельное белье относится к товарам, подлежащим обмену и возврату.

    Подлежит ли возврату постельное белье по закону?

    Любое реализуемое изделие должно быть качественным, то есть полноценно выполнять свои функции. Брак ограничивает это. Такой факт дает человеку право вернуть товар.

    Читайте так же:  Что делать если пропущен срок вступления в наследство без уважительных причин

    Это относится и к постельному белью.

    Выявление недостатков товара может произойти как в момент приобретения, так и в процессе использования. Некачественный комплект можно вернуть продавцу. Лучше проверить белье на месте, во время покупки.

    Чтобы выявить брак, необходимо обратить внимание на следующие факторы: Обратить внимание на указанные факторы надо обязательно непосредственно в момент покупки.

    В последующем может быть затруднительным доказать, что товар имел недостатки. Когда период ожидания составляет более семи суток, то реализатор, по требованию покупателя, обязан в течение трех дней предоставить человеку во временную эксплуатацию аналогичную продукцию. Расходы по доставке в таких ситуациях берет на себя продавец.

    Подлежит ли возврату постельное белье: права покупателя и законные причины отказа от товара

    чтобы все части набора были в наличии; А в этой статье, Вы сможете узнать о возврате железнодорожных билетов.

    На этикетке вы должны найти советы по уходу за бельем, информацию о составе ткани Обратите внимание на плотность ткани, чем она меньше, тем больше вероятности быстрого изнашивания комплекта.

    Наиболее оптимальной считается плотность 50 нитей на 1 квадратный сантиметр, эту информацию можно узнать при изучении упаковки. Перед походом в магазин измерьте свои спальные принадлежности (матрас или кровать, и подушку), так как в зависимости от стран — производителей они могут варьироваться. Смотрите видео-советы экспертов по выбору качественного постельного белья:

    Можно ли обменять или сдать обратно в магазин постельное белье

    Если претензия будет проигнорирована, то клиент, чтобы вернуть деньги за постельное, может провести экспертизу и обратиться в суд.

    В суде можно ходатайствовать о возврате денег, которые были потрачены на проведение экспертизы.

    Потребителя может не устраивать покупка, даже если она качественная. Список причин:

    • цвет постельного не подошел под интерьер;
    • был выбран неправильный размер;
    • постельный комплект не понравился покупателю по другой причине.

    В таких ситуациях, чтобы вернуть постельное, надо придерживаться определенных правил.

    Можно ли сделать возврат постельного белья

    После этого стоит подготовить товар для возврата. Если постельное бельё с браком, можно не стараться складывать его обратно в пакет. Его все равно будут осматривать в месте изъяна. Если нужно сдать бельё надлежащего качества, то лучше всего внимательно и аккуратно поместить его в упаковку так, чтобы не было видно «следов взлома». Если продавец сможет сразу выставить товар на продажу после вашего ухода, это поможет быстрее решить дело в вашу пользу. В магазине лучше всего сразу попросить штатного продавца пригласить администратора для переговоров. Именно он уполномочен решать такого вида споры, соответственно, вам не придётся тратить лишнее время на отдельный рассказ для продавца и администратора.

    Можно ли вернуть комплект постельного белья в магазин?

    Что делать, если белье не принимают? Если магазин не желает принимать постельное бельё назад, то для начала можно обратиться к администрации магазина и написать претензию в 2-х экземплярах, с угрозой обращения в суд. Обычно этого бывает достаточно для решения вопроса. Если же это не помогает, то можно обратиться к производителю белья.

    В крайнем случае можно обратиться в Общество защиты прав потребителей или даже в суд, особенно, если стоимость покупки достаточно высока. Можно ли осуществить возврат мебели в магазин по закону о защите прав потребителей? Узнайте об этом из нашей статьи.
    к содержанию ↑ Как избежать ситуации? Лучше всего, конечно, не сталкиваться с такой ситуацией, когда комплект постельного белья приходится возвращать продавцу.

    Подлежит ли возврату постельное белье по закону?

    Возврат постельного белья без упаковки Постельное белье, которое подлежит возврату, должно быть в упаковке, аккуратно сложено и не должно быть постирано. Согласно нормам настоящего закона реализовать данный процесс можно только, если он не был в употреблении, сохранились его свойства и товарный вид, а также все необходимые ярлыки и упаковка.

    Подлежит ли возврату или обмену постельное бельё

    Как возвратить деньги за постельное белье или обменять его на другое?

    Объяснение претензии и её причин желательно построить по схеме:

    • когда было куплено бельё и по какой цене,
    • что именно было куплено, в какой комплектации,
    • осматривалось изделие во время продажи или нет,
    • когда были обнаружены недостатки,
    • что именно вы хотите получить от продавца.

    После этого можно показать упаковку с постельным бельём и продемонстрировать кассовый чек или другой документ, подтверждающий покупку. И только в том случае, если вам не идут на уступки, стоит вручить администратору один из двух экземпляров вашей претензии с просьбой расписаться в получении (дата, подпись, печать) на вашем образце. Что вы вправе просить в обмен на комплект, который вы возвращаете Закон предусматривает несколько вариантов возврата.

    Как можно вернуть постельное белье обратно в магазин

    Если постельное белье не содержит дефектов, однако на нем есть пятна, грязь и другие признаки использования, отказ продавца будет правомерным.

    • Возвращаемое белье потеряло товарный вид, на упаковке от него есть повреждения либо она вовсе отсутствует.
    • Потребитель не может предоставить чек или договор купли, который засвидетельствовал бы факт покупки белья именно в этой торговой точке.
    • Дефекты, обнаруженные на белье, являются следствием действий покупателя, а не изготовителя или продавца.
    • Справка! Ни в коем случае не следует стирать белье перед возвращением. Обнаружение этого факта приведет к аннулированию возможности сдать товар. Во всех этих случаях отказ продавца будет правомерным, вернуть средства или обменять товар на новый не получится.

    Можно ли вернуть постельное белье обратно в магазин?

    Случается, что приобретённое в магазине постельное бельё не соответствует ожиданиям покупателя, имеет не тот цвет или размер, а то и вовсе имеет дефекты. Чаще всего такую покупку можно вернуть продавцу или совершить обмен на качественный продукт.

    • Как по закону?
    • Как сдать качественный товар?
    • Возврат или обмен бракованного комплекта
    • Отказ от покупки в интернет-магазине
    • Что делать, если белье не принимают?
    • Как избежать ситуации?
    Читайте так же:  Возможно ли списать задолженность по транспортному налогу

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации: Но с постельным бельём часто возникают проблемы и разногласия даже у юристов.

    Как можно вернуть в магазин постельное бельё, с чеком и без него

    • Законные основания
    • Как вернуть
    • Качественный товар
    • Некачественный товар
    • Возврат в интернет — магазине
    • Действия при отказе в возврате

    Нередко возникают ситуации, когда купив постельное белье, дома обнаруживаем, что оно не подходит нам по размеру, фасону, расцветке или комплектации. А зачастую обнаруживаем и недостатки в выбранном белье. Для того чтобы произвести возврат своей покупки назад в магазин, нужно знать нормы закона «О защите прав потребителей» относительно данного вопроса. Давайте разберемся можно ли вернуть такой товар по закону, как вернуть и что делать, если продавец отказывает вам. к содержанию ↑ Законные основания По закону «О защите прав потребителей» допускается возврат постельного белья.

    Можно ли вернуть постельное белье обратно в магазин

    В-четвёртых, товар должен быть куплен не во время распродажи, не по акции и без уценки. В обратном случае и если покупатель сразу был осведомлён об акции или о том, что товар имеет заводской брак, претензии в дальнейшем будут считаться необоснованными. В этом случае продавец вправе отказать. Как правильно обратиться в магазин с возвратом / обменом Прежде всего, следует запастись двумя документами. Первый — тот, что подтверждает вашу покупку (чаще всего это чек), второй — претензия на имя продавца, в которой вы просите принять товар обратно или обменять его.
    Для оформления претензии нужно юридическое название торговой точки — найти его легко на сайте магазина или на чеке, который выдали при продаже. В интернете можно скачать образец претензии и заполнить его. Если сделать это предварительно, в дальнейшем это поможет сэкономить время в переговорах с продавцом.

    • целостность упаковки;
    • наличие бирок и ярлыков;
    • сохранение первоначального вида купленной вещи;
    • все части комплекта должны быть в наличии;
    • сохранность чека магазина.

    Последнее условие не является обязательным. При отсутствии чека можно воспользоваться показаниями свидетелей, которые могут подтвердить факт вашей покупки именно в этом магазине.

    Можно ли сделать возврат постельного белья

    Закона о защите прав потребителей», обратите внимание, именно обменять, а не вернуть, то есть вы не можете прийти с товаром надлежащего качества и потребовать сразу его принять назад и вернуть деньги. Да вы можете его вернут и это реально, но об этом позже, ведь сперва по закону обмен, это и предложит вам продавец в такой ситуации и причин для обмена постельного белья надлежащего качества у вас несколько:

    • Не подошел размер;
    • Не так комплектация;
    • Не подошли габариты;
    • Не подошел цвет;
    • Не то фасон.

    Продавец вам вправе отказать в обмене или возврате товара надлежащего качества по следующих основаниям:

    1. С момента покупки прошло более 14 дней, день покупки не считается;
    2. У вас не сохранился кассовый или товарный чек, либо иной документ подтверждающий факт покупки.

    Можно ли вернуть постельное белье обратно в магазин

    В рамках этого документа нужно обязательно потребовать, чтобы финансовая компания не перечисляла деньги в адрес продавца и не оформляла документацию, связанную с платежом.

    • 807-я статья Гражданского кодекса России предполагает, что договор считается заключенным с того момента, когда деньги перечислены на счет компании. Если этого не произошло, соглашение официально не заключено, следовательно – никаких обязательств со стороны покупателя пока нет.
    • Если вы опоздали с подачей заявления до перевода денежных средств в адрес магазина, нужно потребовать отмены перечисления, сообщив, что действие было ошибочным.
    • Далее остается лишь оформить претензию в адрес продавца постели в кредит и отметить, что вы делаете отказ от договора в связи с нарушением ваших прав и введения в заблуждение касательно потребительских свойств товара.

    Можно ли вернуть комплект постельного белья в магазин?

    Подлежит ли возврату постельное белье — закон

    Возврат постельного белья надлежащего качества Если приобретенный набор не имеет дефектов, но не подошел покупателю по какой-либо причине, он имеет полное право его вернуть и получить обратно свои деньги. Продавцы, чаще всего, сразу идут навстречу потребителю и производят обмен комплекта. Главное, чтобы возвращаемый товар имел надлежащий вид.

    Но чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуется в момент покупки обращать внимание на некоторые детали:

    • Упаковка набора должна быть целой, со всеми кодами, штампами и бирками производителя;
    • Ткань должна иметь однородную структуру;
    • Качество комплекта должно отвечать заявленной цене (следует понимать, что натуральный шелк не может стоить 2,5 тысячи рублей);
    • Краска не должна оставаться на руках, если аккуратно потереть ткань.

    При обнаружении дефекта следует немедленно уведомить об этом продавца.

    Как возвратить деньги за постельное белье или обменять его на другое?

    Судить о качестве постельного белья пока оно пребывает в упаковке, сложно. Никто не застрахован от брака либо товара откровенно низкого качества. Довольно часто обнаружить дефект можно только после тщательного осмотра покупки в домашних условиях.
    Кроме того, иногда заправленное белье может иметь совершенно иной вид, нежели на упаковке. В таком случаях возникает вопрос: подлежит ли возврату постельное белье по закону, и как осуществить эту процедуру? Содержание

    • Что говорит закон
    • Какие возможны причины возврата
    • Правомерный отказ продавца
    • Проведение процедуры
    • Если продавец нарушает закон – что делать?
    • Заключение
    Читайте так же:  Коэффициент ускоренной амортизации при лизинге автомобиля

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Подлежит ли возврату или обмену постельное бельё

    Обязательно должны быть выполнены следующие условия:

    • Упаковка должна быть целой, все ярлыки на ней должны быть не повреждены.
    • Само белье не должно быть использовано.
    • Возврат должен произойти в течение 14 дней с момента покупки.
    • При возврате нужно будет предъявить товарный чек.

    Информация Основывается эта позиция на том, что в понятие “белье” входит только то, что одевается на тело. Таким образом белье постельное исключается из списка не подлежащих возврату и обмену товаров. Когда нельзя вернуть Это позиция тех, кто воспринимает закон буквально и не рассматривает его в частности.

    Если учитывать что в категорию “Трикотажные изделия” входит любая продукция из тканей, то и постельное белье является товаром, не подлежащим возврату. Еще один аргумент, которым оперируют сторонники этого мнения – постельное белье это вещь личная.

    Как можно вернуть постельное белье обратно в магазин

    • обмен товарных позиций на аналогичные образцы;
    • возмещение денежных средств, при невозможности обменных действий;
    • замена аналогичным продуктом впоследствии.

    Можно ли сдать постельное белье ненадлежащего (бракованного) качества обратно? На практике встречается и иной вариант развития событий в отношении купленного белья. На нем может обнаружиться брак уже в процессе распаковки и эксплуатации. Среди распространенных недостатков можно выделить следующие аспекты:

    • ткань «красит»;
    • элементы белья растянуты;
    • материал «полез»;
    • неравномерная окраска.

    Дополнительная информация В этих ситуациях, если брак однозначно – дело рук производителя, постельное белье может быть возвращено без особых проблем.

    Можно ли вернуть постельное белье обратно в магазин

    Если при стирке комплекта он окрасился от других вещей, возврат невозможен. Продавец имеет право произвести экспертизу с целью установления, является ли брак производственным. Если будет установлено, что брак возник по вине покупателя, возврат продавец не примет.
    С целью избегания покупки некачественного товара, в магазине внимательно просмотрите приобретаемую вещь. Обратите внимание на структуру ткани, краску (она не должна оставаться на руках), бирки производителя, соизмеряйте цену комплекта и его качество. Понятно, что вещь из шелка не стоит 1000 рублей. При возврате вещи вы имеете право требовать от продавца:

    • замены товара на аналогичный качественный товар;
    • замены на вещь другого размера, фасона, расцветки и т.д.

    Можно ли вернуть постельное белье обратно в магазин?

    Об этом свидетельствует 18-я ст. законодательства. Действия являются теми же, что и в первом случае, но причина указывается иная. Если дефекты были обнаружены в процессе использования, продавцу следует предъявить претензию, и он обязан или вернуть деньги, или произвести замену на равноценную позицию. Возврат постели в течение 14 дней Закон позволяет любому потребителю вернуть не подошедший товар на протяжении двух недель с момента покупки.
    Для этого нужно соблюдать определенный алгоритм действий.

    1. Написание заявления с указанием причин решения о возврате постельного белья с обращением к изготовителю или к продавшему товар посреднику. Составление этого документа происходит в магазине, в котором была куплена постель.
    2. К заявительной бумаге не забудьте прикрепить чековый документ и удостоверение личности.

    Если постельное белье не содержит дефектов, однако на нем есть пятна, грязь и другие признаки использования, отказ продавца будет правомерным.

    • Возвращаемое белье потеряло товарный вид, на упаковке от него есть повреждения либо она вовсе отсутствует.
    • Потребитель не может предоставить чек или договор купли, который засвидетельствовал бы факт покупки белья именно в этой торговой точке.
    • Дефекты, обнаруженные на белье, являются следствием действий покупателя, а не изготовителя или продавца.
    • Справка! Ни в коем случае не следует стирать белье перед возвращением. Обнаружение этого факта приведет к аннулированию возможности сдать товар. Во всех этих случаях отказ продавца будет правомерным, вернуть средства или обменять товар на новый не получится.

    Можно ли вернуть постельное белье в магазин?

    При этом необходимо делать ссылки на 10-ю, 12-ю ст. закона о Защите Прав Потребителей.Продавец отказывается принимать постельное белье Как быть в ситуации, когда продавец наотрез отказался возвращать деньги? При получении от продавца этого отказа придется заняться составлением претензии в письменном виде. Обычно это действие мотивирует его вернуть стоимость или осуществить замену. Если ваша мера не подействовала, можно сделать обращение в Общество по Защите Прав Потребителей, создав жалобу, связанную с нарушением ваших правомочий.
    Вдобавок можно предупредить оппонента о том, что вы намерены бороться за свои права, и хотите подать иск в суд, порой это помогает, и продавец идет навстречу, соглашаясь на ваши условия.

    Подлежит ли возврату постельное белье по закону?

    • дату приобретения;
    • полную стоимость покупки;
    • способ, которым она была оплачена;
    • адрес и телефон.
    Видео (кликните для воспроизведения).

    К сведению Документация должна присутствовать в двух экземплярах, один из них остается у клиента, другой – направляется в адрес продавца. Далее лицо, реализовавшее постель, должно обязательно провести его внешний осмотр в присутствии покупателя. Экспертиза для данной группы товарных позиций не осуществляется.

    Как возвратить деньги за постельное белье или обменять его на другое
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here