Порядок действий при отключении света за неуплату

Предлагаем статью на тему: "Порядок действий при отключении света за неуплату" с профессиональной точки зрения. Мы собрали полезную информацию по данному вопросу и подготовили ее в удобном для чтения виде.

Когда отключают электричество за неуплату?

В последнее время потребители электрической энергии сталкиваются с проблемой принудительного отключения дома или квартиры от подачи электроэнергии.

И не всегда снабжающая электричеством организация оказывается права. В том случае, если потребитель уверен в своей правоте, то он может решить проблему с подключением света, выполнив определенные действия.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Могут ли отключить свет за неуплату квартплаты

Решение по отключению квартиры от электроснабжения может принять управляющая компания, организация жилищно-коммунального хозяйства, при условии нарушения условий оплаты со стороны плательщика.

Для принятия такого решения, должны быть определенные условия:

  • Если в течение трех или более месяцев счета на электроэнергию не оплачивались, независимо от того, какие показания зафиксированы на приборе учета;
  • Неплательщику вручено официальное письменное предупреждение, он с ним ознакомился и удостоверил этот факт собственной подписью;
  • Нарушителю договорных отношений устанавливается месячный срок для погашения задолженности в полном объеме или частично;
  • Если в течение месяца задолженность не была погашена, то направляется повторное уведомление о том, что через три дня будет произведено отключение снабжение квартиры электроэнергией.

Без официального предупреждения, потребитель может быть отключен от поставки электричества только лишь в случаях аварийных ситуаций.

Если условия со стороны управляющей компании не соблюдены, то неплательщик может превратиться в пострадавшую сторону.

Как отключают свет за неуплату

В законодательном порядке не определено, за какой размер задолженности может быть прекращена подача электричества. Однако на практике достаточно задолженности в размере 100 рублей.

Возможность отключения перед потребителем возникает уже через два месяца неплатежей. Здесь необходимо уточнить, что задолженность исчисляется, в зависимости от нормы потребления электроэнергии, которая полагается на жилую площадь, а не от показаний электросчетчика.

Если поставщиком нарушены условия по отключению электричества, то они могут быть привлечены к ответственности за произвол. Поэтому они обязаны действовать последовательно, и каждый их шаг должен быть документально подтвержден.

Это прямо предусмотрено в Постановлении Правительства за № 307 от 23.05.06 года, которым предусматривается порядок предоставления гражданам коммунальных услуг.

Имеет ли право ЖЭК отключать электричество?

Как отключают свет за неуплату, читайте тут.

Согласно указанному нормативному акту, последовательность их действий должна заключаться в следующем:

  • Направление письменного уведомления о задолженности за потребленную электрическую энергию;
  • Через 20 дней, если долг не погашен, вручить письменное предупреждение о возможности ограничения в подаче электроэнергии в квартиру потребителя;
  • Если через три дня потребитель не погасил долг, вручается еще одно предупреждение, и через время полностью прекращается подача электричества в жилое помещение потребителя.

В том случае, если поставщик нарушил установленный Постановлением порядок предупредительных мер, то потребитель услуг имеет достаточные основания для обращения в суд, где он может требовать возмещения причиненного ущерба.

Ущерб может быть определен как прямой, в виде порчи продуктов из-за неработающего холодильника, так и в моральном плане, когда граждан лишили возможности нормального отдыха, просмотра телепередач и тому подобное.

Кроме того, возможна подача соответствующего заявления в правоохранительные органы для привлечения представителей снабженческой организации, незаконно лишившей потребителя электричества, к ответственности за самоуправство по статье 330 Уголовного кодекса. И в ходе расследования дела, заявить иск о возмещении материального и морального вреда.

Однако для того, чтобы аргументировать свои требования, задолженности за потребленную электроэнергию не должно быть.

А почерпнув информацию из данной статьи, потребитель не позволит электрикам или контролерам самоуправствовать, и в нарушение действующего порядка, производить отключение квартиры от электричества.

Потребителем электрической энергии, кроме граждан, являются также юридические лица. Здесь во взаимоотношениях поставщика и потребителя, условия значительно проще для поставщика, так как он может в одностороннем порядке отправить уведомление о прекращении подачи электричества.

При этом для отправки такого уведомления могут быть использованы различные способы:

  • Вручение представителю потребителя под расписку;
  • Отправление почтовым письмом с уведомлением о вручении;
  • Выставление платежного требования в обслуживающий потребителя банк, с указанием в назначении платежа текста уведомления;
  • Использование записи телефонного или стационарного телефона;
  • Направление сообщения на электронную почту потребителя;
  • Помещение сообщения в окне виртуального кабинета потребителя услуг на сайте поставщика услуг.

В настоящее время нормативными актами предусмотрена возможность временного и полного отключения электричества, которое применяется к злостным неплательщикам.

Временное отключение предполагает собой приостановку поставки электричества на определенный срок. При этом приборы учета отключаются и пломбируются.

При полном отключении, происходит расторжение договорных отношений в одностороннем порядке, что влечет за собой прекращение предоставления услуг.

В том случае, если отключение было произведено без письменного предупреждения, то такие действия поставщика услуг являются незаконными.

И потребитель услуг имеет все основания для обращения в суд за защитой своих прав как потребителя. При этом возможно заявление требований о возмещении материального ущерба и морального вреда.

Что делать, если отключили свет за неуплату

Если поставщик услуг выполнил все требования, которые должны предшествовать отключению электричества, то чтобы возобновить поставку света, следует выполнить действия в определенном порядке.

Первое, что надо сделать, – это уплатить всю задолженность в полном объеме. В таком случае, поставщик услуг в течение двух дней обязан возобновить предоставление услуг.

Читайте так же:  Примеры дтп на парковках

Бывает, что неуплата вызвана затруднениями в финансовом состоянии потребителя, в таком случае, надо обратиться с соответствующим заявлением к поставщику, чтобы он предоставил отсрочку в уплате задолженности сроком на 6 месяцев.

При достижении такого соглашения, абоненту предоставляется справка, которую он предоставляет в управляющую компанию, которая в течение рабочего дня возобновляет поставку электричества.

Поэтому чтобы не действовать постфактум, следует заранее побеспокоиться о предоставлении рассрочки. Закон предусматривает такую возможность при финансовых затруднениях потребителя услуг.

Что делать, если отключение света произведено незаконно?

Отключение света предполагает не столько наказание неплательщика, сколько понуждение потребителя к оплате долга.

Поэтому все действия поставщика услуг или управляющей компании должны соответствовать требованиям закона.

И вся процедура по прекращению поставки электричества должна строго соблюдаться. Если порядок был нарушен, то государство встанет на защиту прав потребителя услуг.

Поэтому потребитель услуг, в отношении которого не была соблюдена процедура отключения, имеет все основания для обращения в суд для защиты своих прав, как потребителя услуг.

И в данном случае, федеральный закон о защите прав потребителей будет на стороне фактического должника.

В этом случае, потребитель может добиться возобновления поставки электричества даже до полного погашения задолженности, а кроме этого, еще и потребовать возмещения причиненного материального ущерба и морального вреда.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Как происходит возобновление подачи электроэнергии после отключения?

При эксплуатации электроустановок возникают ситуации, когда потребитель может быть обесточен энергосбытовой организацией. Такое отключение электричества получило название ограничения электроснабжения. После устранения причин, приведших к введению ограничения, должно производиться возобновление подачи электроэнергии. Для того чтобы не допустить подобное ограничение подачи электроэнергии у себя дома или на предприятии, необходимо отчетливо представлять себе причины, которые могут привести к прекращению электроснабжения.

Основания для ввода режима ограничения электроснабжения

  • Длительная неуплата или просроченные сроки – прекращение подачи может осуществляться для организаций и предприятий в случае, если хотя бы один платежный период был просрочен по условиям договора. Для бытовых потребителей приостановление подачи может наступать после неуплаты за два и более платежных периода.
  • Незаконное присоединение – возникает, как подключение абонента к электрической сети без ведома поставщика. Рисунок 1: незаконное подключение
  • Подключение в обход счетчика или выявление других устройств и фактов, которые позволяют потреблять электроэнергию без учета.
  • Несоответствие технических параметров потребителя режимам потребления, которые регламентируются условиями договора. Такая ситуация приводит к искажению тока и напряжения в линии, что может нанести вред другим потребителям.
  • Предаварийное состояние оборудования, линий или устройств, когда их дальнейшая эксплуатация угрожает жизни людей.
  • Смена собственника, в тех случаях, когда новый владелец не переоформил договор электроснабжения со своим поставщиком.
  • Аварийные ситуации, когда из-за каких-либо неисправностей возникает поломка, требующая отключения электроэнергии.

Следует отметить, что помимо прекращения подачи электроэнергии, энергоснабжающая компания может применять и другие способы воздействия. Сюда относятся предупреждения абоненту о возможности прекращения подачи, стяжание задолженности в судебном порядке или частичное ограничение. Последний вариант актуален для организаций, в которых функционируют отделы, чья работа не может приостанавливаться. К ним относятся медучреждения, коммунальные хозяйства, предприятия по производству продукции первой необходимости, организации, отвечающие за безопасность движения транспорта и т.д.

Отключение за неуплату

Но, все вышеперечисленные незаконные действия или форс-мажорные обстоятельства могут быть устранены. А ущерб и сумма задолженности возмещены поставщику или передающей организации, после чего электроснабжающая организация должна обеспечить возобновление подачи электроэнергии.

Основания для восстановления подачи электроэнергии

На практике, основанием для возобновления подачи электроэнергии являются такие варианты:

  • Возобновление поставок электроэнергии после устранения выявленных недочетов. К примеру, после оплаты долга, когда образовавшаяся задолженность была погашена. При этом поставщик, инициировавший прекращение подачи, обязан возобновить ее в течении суток после получения уведомления об устранении.
  • По решению суда подача электроэнергии также может быть возобновлена. Основанием для такого решения может выступать неправомочность действий сетевой организации, наличие каких-либо льгот у потребителей и т.д. Но, в отличии от предыдущего варианта, подключение электроэнергии может выполняться в различные сроки. Которые должны быть установлены тем же решением суда и зависят от конкретной ситуации.
  • В случае если сам инициатор прекращения подачи напряжения признал отсутствие законных оснований для отключения. Здесь сроки так же не имеют никаких строгих рамок. А возобновление электроснабжения может производиться в соответствии с загруженностью оперативно-выездного персонала.

Процедура возобновления подачи электроэнергии

Процедура возобновления поставок электроэнергии выполняется в такой последовательности:

  • Подача уведомления о расчете за неуплату коммунальных услуг или вступление в действие решения суда.
  • Выезд оперативно-выездной бригады для произведения подключения. При необходимости, монтажа дополнительных линий, новых приборов учета, проверки наличия или отсутствия запрещенных устройств и т.д.
  • Оформление возобновления подачи электроэнергии актом для согласования требований потребителя и поставщика электричества.

Акт о возобновлении подачи должен составляться в трех экземплярах, один из которых передается потребителю. Который, в первую очередь, заинтересован в его правильном заполнении, так как при наличии ошибок или неточностей возобновление может подвергаться временному отключению. Особенно подобные ситуации характерны в случае принудительного возобновления на основании судебного решения. Поэтому потребитель, прежде чем составить акт, должен разобраться в особенностях его заполнения.

Что должен содержать акт о возобновлении подачи?

Такой акт обязательно должен содержать следующую информацию:

  • Для организаций их название в полном и сокращенном варианте, для бытовых потребителей, частных предпринимателей ФИО. Для всех без исключения указывается адрес и ИНН.
  • Перечень точек, через которые возобновляется подача электроэнергии.
  • Дата и время, как составления документа, так и начала передачи электроэнергии.
  • Уровень напряжения и мощность, которую поставщик электроэнергии обязуется обеспечивать по этому подключению.
  • Какие мероприятия были произведены для возобновления подачи (включение коммутационной аппаратуры, рубильников, подключение провода и т.д.).
  • Номер и показания счетчика, от которого будет возобновлена подача электроэнергии. Также проставляется дата и время, когда по факту начнется электроснабжение.
  • Со стороны поставщика указывается ФИО сотрудника, который производил подключение или был уполномочен подписывать подобные документы.
Читайте так же:  Маневрирование транспортного средства по пдд

В случае если при составлении акта какой-либо из сторон были выявлены обстоятельства, которые не позволяют в данный момент возобновить поставку, эти причины должны быть указаны в документе. После чего продолжается частичное или полное ограничение до устранения замечаний, погашения задолженности (если было выявлено самопроизвольное подключение в нарушение ограничений).

С примером акта вы можете ознакомиться по ссылке:

Какие штрафные взыскания может наложить инициатор?

Если электроснабжающая организация выявляет незаконное подключение или безучетное потребление энергии каким-либо потребителем, то на основании ст. 7.19. КоАП РФ она может прибегнуть к взысканию штрафа, который составит:

  • Для бытовых потребителей от 10 до 15 тыс. руб;
  • Для должностных лиц от 30 до 80 тыс.руб;
  • Для организаций и компаний от 100 до 200 тыс.руб.

Если же, ограничение подачи электроэнергии было необоснованным, то уже потребитель имеет полное право на предъявление претензий к электроснабжающей организации или к отдельным лицам, осуществляющим соответствующий род деятельности. Согласно ст. 7.23 КоАП РФ к виновникам незаконного отключения могут применяться взыскания:

  • Должностным лицам от 500 руб. до 1 тыс.руб;
  • Организациям и компаниям от 5 до 10 тыс.руб.

Поэтому, если у поставщика на руках нет судебного решения о законности его действий, потребитель обязан оплачивать электроэнергию или устранять замечания, а по поводу штрафа может обратиться в суд для признания таких санкций незаконными.

Что делать и куда звонить, если отключили свет дома?

Учитывая тот факт, насколько мы стали зависимы от наличия в доме электричества, ситуацию, когда отключили свет можно смело назвать чрезвычайной. Согласно действующему законодательству, поставщики услуг для отключения подачи электричества должны иметь на это законные основания и при этом соблюдать определенный порядок действий. Если в вашей квартире внезапно погаснет свет, важно знать, куда следует звонить для выяснения причины и какие необходимо предпринимать меры.

Основания и причины для отключения вам электричества

Отключение жилых домов (квартир) от инженерных систем первой необходимости (электричество, газо- и водоснабжение) не может быть произведено без веских на то оснований. Это положение прописано в нормативных актах. Случаи, при которых поставщик услуг может отключить потребителя или ограничить подачу энергии, строго оговорены. К таковым относятся:

  1. Соглашение сторон с расторжением договора на предоставление услуг.
  2. Технические причины отключения света.
  3. Экономические основания.

С первым пунктом вопросов все понятно, а вот второй и третий требует пояснений. Рассмотрим, на каких основаниях могут отключить электроэнергию.

Технические

Такие ситуации могут возникнуть как по независимым от потребителя обстоятельствам, так и по его вине. В первом случае речь идет об аварийных ситуациях и плановых ремонтах, во втором, – решении Ростехнадзора. Теперь детально по каждому варианту:

  1. Аварии в системах электроснабжения могут возникнуть по многим причинам. Это может быть как ненадлежащее состояние оборудования, нарушение норм при его установке и эксплуатации или повреждения, вызванные погодными условиями. В последнем случае профилактическими мерами можно только минимизировать ущерб, но не предотвратить аварию. Пример аварийной ситуации
Видео (кликните для воспроизведения).

Естественно, что предупредить заранее потребителей о приостановке поставок электроэнергии при возникновении аварийных ситуаций невозможно. В таких ситуациях электрокомпании могут только объявить о ремонтных работах через средства масс-медиа. Подключение потребителей к сети будет осуществлено сразу после устранения аварийной ситуации. К сожалению, на законодательном уровне срок проведения востановительных работ не оговаривается.

  1. Совсем по-иному обстоят дела при проведении плановых и текущих работ в системах электроснабжения. Перед началом их проведения потребителей обязательно информируют об отключении света. Если договор о поставке заключен с управляющей компанией, то оповещение жильцов дома входит в обязанности УК. Пример оповещения о плановом ремонте

Сроки проведения таких работ должны быть отражены в договоре, но при этом они не должны противоречить нормам для потребителей, относящихся к 3-й категории (жилые дома входят именно в эту группу). То есть, при плановых отключениях поставщик должен включить свет не позже, суток после начала работ. Суммарное время на плановый ремонт не должно превышать 72 ч. в течение года (если производится обесточивание потребителей).

  1. Отключить свет потребителю могут по причине ненадлежащего состояния (или несоответствия нормам) электропринимающего оборудования, установленного собственником квартиры или дома. Это связано с нарушением мер электробезопасности, что может вызвать серьезные последствия.

В таких случаях решение об отключении света принимается инспектором Ростехнодзора или по результатам инспекции специальной комиссии УК. При этом собственнику квартиры предварительно вручается соответствующее уведомление.

Экономические

Данные основания напрямую связаны с нарушением условий договора (или отсутствие такового) между поставщиком и потребителем, что причинило убытки поставщику электроэнергии. На основании действующего законодательства предоставляющая услуги компания может прекратить поставки электричества (соблюдая соответствующую процедуру отключения) в следующих случаях:

  1. При превышении определенной суммы задолженности. Она может меняться в зависимости от региона и условий договора на предоставление услуг. Как правило, поставщик инициирует процедуру отключения (подробно о ней будет рассказано отдельно), когда задолженность неплательщиков троекратно превышает месячную норму. Но также были описаны случаи, когда «отрезали свет» при долгах 100-200 руб.
  2. Если инспекторы компании, предоставляющей услуги, не допускаются к проверке прибора учета более полугода.
  3. Безучетное использование электроэнергии, то есть, ее воровство. Это может быть как подключение в обход счетчика, так и вмешательство в его работу.
  4. Подключение к электрической сети без соответствующего договора на предоставление услуг (нелегальное пользование электроэнергией). Классический пример несанкционированного подключения – «наброска» на воздушную линию
Читайте так же:  Как платится транспортный налог в чернобыльской зоне

В последних двух случаях помимо отключения света, нарушителя ожидает серьезный штраф.

Описание процедуры отключения

Существует установленный порядок, при нарушении которого потребитель вправе обратиться в органы надзора или обжаловать действия электрокомпании в судебном порядке. В соответствии с Постановлением Правительства РФ №354, при возникновении просрочки оплаты, поставщик перед тем, как произвести отключение света, должен отправить первое уведомление потребителю с предложением оплатить задолженность.

В тексте уведомления указываются сумма долга и дата отключения (или ограничения) услуг (как, правило, через 20 дней). Если за указанный период не было произведено погашение долга, производится ограничение предоставления услуг сроком на 10 дней, и производится повторное информирование должника, по истечении этого срока инициируется процедура отключения. Если нет технической возможности ограничить потребителя, то компания может сразу переходить к мероприятию по обесточиванию.

Пример уведомления-претензии

Предупреждение может вручаться лично или отправляться при помощи заказного письма. Если потребитель уклоняется от получения уведомления, то разрешение на отключение может быть получено в судебном порядке. В этом случае на должника еще ложится бремя судебных издержек. После того, как суд дал разрешение, поставщик услуг имеет полное право отключить электричество.

Помимо уведомления об возможности отключения, потребитель может быть проинформирован следующими способами:

  • звонком по указанному в договоре номеру телефона;
  • сообщением на электронную почту (если она указана в договоре);
  • уведомлением при входе в Государственную информационную систему ЖКХ;
  • предупреждение о наличии долга за свет, пропечатанное в квитанции за услуги ЖКХ.

Нередко УК при неуплате коммунальных платежей мотивируют потребителей погасить долги путем отключения света. Если договор об услугах подписан напрямую с энергокомпанией, то это незаконные действия коммунальных служб. При предоставлении услуг через посредника (управляющую компанию) при неуплате квартплаты, ЖЭК может «отрезать» свет (отключить электроэнергию).

Чтобы избежать выше перечисленных проблем, платите вовремя за предоставляемые услуги и не задерживайте оплату долгов коммунальным службам.

Платить за свет нужно своевременно

Что можно сделать при отключении света?

В первую очередь необходимо выяснить, почему пропал свет. Получить информацию можно позвонив в соответствующую службу (номера и названия будут приведены отдельно). Если причиной отключения стала авария, то необходимо ждать, пока она будет устранена ремонтниками. В данном случае повлиять на ситуацию нет возможности.

Отсутствие электричества может быть связано с плановыми работами, в этом случае подключить свет могут как через час, так и 24 часа. Оповещение о том, что будет отключен свет, производится заранее. Если не было никакого предупреждения, то велика вероятность, что его просто не заметили. Энергокомпании подвергаются серьезным взысканиям при незаконных отключениях света, поэтому процедура этого мероприятия отработана до автоматизма.

Если «обрезали» провода в связи с задолженностью, то для повторного подключения света необходимо пройти соответствующую процедуру, предварительно полностью погасив задолженность. После этого нужно обратиться в районную РЭС и подать заявление. При себе необходимо иметь паспорт, договор на предоставление услуг и квитанции об оплате долга по свету.

После решения всех организационных вопросов подключение производится в течение 3-х – 5-ти дней (в городах и селах, соответственно).

Куда звонить и обращаться, если отключили свет?

Если пропал свет, в столице можно обратиться в МОЭСК по номеру многоканального телефона 8-800-7004-070. Тем, у кого договор подписан с Мосэнергосбыт, следует звонить на номер 8-800-5550-555 или 8-495-9819-819. Жители в Московской области и других регионов РФ должны обращаться в диспетчерские службы районных РЭС. Желательно узнать и записать номера заранее.

Киевляне в сходной ситуации могут обратиться в Киевэнерго, позвонив на короткий номер 15-88 или набрав 044-2021-588. Жители других населенных пунктов могут получить необходимую информацию в районном РЭС, если записали телефоны служб заранее.

Жителям Республики Беларусь следует звонить в диспетчерскую ЖЭС. Если отключение произошло не в рабочее время или в выходные, следует звонить в ЖРЕО. Как правило, номера этих служб можно найти на входных дверях подъезда. Альтернативный вариант – звонок в МЧС (номер 101), там подскажут нужный номер телефона или переключат на диспетчерскую службу.

Сколько стоит повторное подключение электричества, после отключения?

Если отрезали свет в связи с долгом, то чтобы подключить электричество необходимо будет компенсировать расходы электрокомпании в размере определенной суммы. Начиная с 2017 года, действует ограничение на максимальную стоимость подключения – 1000 руб. Бесплатно подключить свет можно только в том случае, если он был отключен незаконно.

Платите вовремя, чтобы избежать расходов и пользоваться электричеством без ограничений.

Могут ли отключить свет за неуплату: основания и порядок действий

Содержание статьи

Ситуация, когда отключили свет за неуплату, знакома россиянам — совокупная задолженность за электроэнергию в 2018 году составила 269 млрд рублей. В то же время законность таких действий вызывает у граждан сомнения. Могут ли отключить свет за неуплату, как это происходит, кто отключает свет за неуплату и что в такой ситуации делать?

Законно ли отключение света за неуплату

Имеют ли право отключить электроэнергию за неуплату? Эта тема подвергнута спорам.

С одной стороны, пп. а п. 117 Правил, утв. Постановлением Правительства № 354 разрешает поставщикам коммунальных услуг ограничивать или приостанавливать их поставку в случае неполной оплаты этого ресурса и образования у абонента задолженности.

Под приостановлением поставки ресурса понимается прекращение его подачи, отключение абонента от сети и опломбирование оборудования. Такие действия квалифицируются Правилами как законные при условии, что потребитель предварительно и надлежащим образом уведомлен об отключении, а исполнителями такого отключения соблюден установленный законом порядок.

С другой стороны, п. 2 ст. 546 ГК разрешает осуществлять ограничение или приостановлением подачи электроэнергии лишь при условии согласования такого частичного или полного отключения с абонентом. Без такого согласования отключать свет можно только при условии возникновения аварий или угрозы такой аварии или угрозы жизни и безопасности жильцов, возникшей в том числе по причине поломок оборудования у абонента.

Читайте так же:  Куда обращаться на мешающий лай собаки у соседей

Важно! Нормы Гражданского кодекса обладают приоритетом и высшей юридической силой в сравнении с Постановлениями Правительства. А потому отключение электроэнергии без согласия абонентов следует считать противоправным, независимо от наличия и размера задолженности, соблюдения порядка отключения и уведомления потребителя.

Поставщики электроэнергии пользуются противоречиями в законе и трактуют их положения на свой лад, игнорируя положения ГК и прекращая поставки ресурса без согласования с абонентами.

Важно! Это является основанием для оспаривания действий поставщиков электричества в судебном порядке с высокими шансами на положительный результат.

Однако судебная тяжба займет не один месяц, и все это время абоненту свет обратно никто не подключит. Поэтому однозначно ответить на вопрос, имеют ли право отключить свет за неуплату, нельзя. С одной стороны, если не получено согласие потребителя, это противоречит ГК, но с другой стороны, законом прописан четкий механизм такого отключения и основания для него.

Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с отключением электроэнергии за неуплату, то вам следует помнить, что:

  • Каждый случай уникален и индивидуален.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Когда могут отключить свет за неуплату: размер задолженности

Онованием для отключения света является неполная оплата потребленных услуг. Согласно п. 118 Правил, под ней понимается образование задолженности, превышающей двойную сумму помесячных платежей за электроэнергию, рассчитанных исходя из нормативов потребления и действующий на момент отключения тарифов.

Важно! Нормативы потребления коммунальных услуг утверждаются нормативными актами субъектов РФ.

То есть речь не идет конкретно о двухмесячной задолженности. Размер долга, достаточный для отключения, будет рассчитываться исходя из действующих нормативов потребления, даже если в помещении установлены поквартирные приборы учета.

В таком случае длительность неуплаты может составить и 3 месяца, но главное, чтоб сумма задолженности в эквиваленте превышала двойную сумму платежа, рассчитанную из норматива.

Как отключают свет за неуплату: порядок отключения

Порядок того, как могут отключить свет за неуплату, определяется п. 119 Правил, утв. Постановлением Правительства № 354 и уточняется Разделом II Правил ограничения режима потребления электроэнергии, утв. Постановлением Правительства № 442. В общем виде процедура отключения состоит из следующих этапов:

  1. Энергоснабжающая/энергосбытовая компания направляет абоненту уведомление предупреждением об ограничении/отключении поставок в 20-дневный срок в случае непогашения задолженности. Уведомление может быть передано:
  • лично в руки в письменном виде;
  • направлено по почте письмом с уведомлением о вручении;
  • путем включения текста предупреждения в квитанцию;
  • голосовым уведомлением на мобильный телефон;
  • текстовым смс-сообщением;
  • в электронном виде на e-mail или в личный кабинет в информационной системе ЖКХ;
  • голосовым сообщением на стационарный телефон и иными способами, подтверждающими получение и определенными договором на энергоснабжение.
  1. По истечении указанного срока, при наличии возможности поставщик вводит ограничения поставок.

Обратите внимание! п. 7 Правил ограничения режима потребления электричества требует от потребителя самостоятельного ограничения потребления до того уровня и в том объеме, которые указаны в уведомлении.

С момента введения ограничения поставщик фиксирует показания электросчетчика для контроля ограничения.

  1. Если возможность ограничения отсутствует либо в 10-дневный срок с момента введения частичного ограничения долг так и не был погашен, поставщик вправе полностью отключить поставки без дополнительного уведомления.

Что делать, если отключили свет

В случае отключения электроэнергии с нарушениями порядка отключения рекомендуется незамедлительно обратиться с жалобой к поставщику и в надзорные органы.

Но чтобы обеспечить быстрое включение электроэнергии, рекомендуется полное погашение задолженности.

Важно! Помимо самого долга, на потребителя будут возложены расходы на отключение и повторное подключение жилья к электросети. В случае погашения долга, свет подключается в 2-дневный срок с момента оплаты — п.п. 120, 121.1 Правил, утв. Постановлением № 354.

Если возможности единовременно погасить долг нет, рекомендуется заключить с поставщиком соглашение о порядке погашения задолженности. Такое соглашение предполагает реструктуризацию долга и график погашений. В случае его заключения повторное подключение также проводится в 2-дневный срок.

Важно! Самовольное подключение к электросетям без разрешения поставщика и оплаты долга грозит привлечением к админ. ответственности по ст. 7.19 КоАП и наложением штрафа до 15 тыс. рублей, а также взыскания ущерба, нанесенного бездоговорным потреблением в судебном порядке.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

Что делать при отключении электроэнергии в СНТ за неуплату и задолженности в 2019 году: правомерность и судебная практика, образец акта

СНТ – одна из самых распространенных форм ведения дачного хозяйства. Поэтому необходимо подробно разобраться в организации поставки и правилах отключения электроэнергии для этой некоммерческой организации.

Правомерно ли

Под СНТ понимается садовое некоммерческое товарищество. Законом установлено, что правомерность создания такой организации определяется Гражданским кодексом РФ. Данная форма образования является юридическим лицом, а, соответственно, начало ее действия определяется моментом государственной регистрации.

СНТ может действовать как на основании устава, так и коллективного договора между собственниками дачных участков и домиков.

Отключение столь необходимой всем нам электроэнергии будет законно только в тех ситуациях, когда на то имеются исключительные основания. ⇐

Правом на распорядительные действия по подаче или же прекращении подачи электричества в товариществе обладает только энергосбытовая организация (например, Мосэнергосбыт), с которой и заключен договор у товарищества.

Споры возникают по поводу отключения электричества правящим собранием или председателем СНТ. Данные субъекты никоим образом не имеют права на данные распорядительные действия!

За неуплату электроэнергии

Отключение света гражданам – должникам может иметь место только в том случае, когда долг у них возник вследствие неуплаты долгов по электричеству компании, поставляющих данную услугу. Такое решение принимается именно энергосбытовой организацией. По данному поводу выносится мотивированное постановление. Отключение происходит путем выполнения следующих последовательных действий:

  1. Выявление факта неуплаты.
  2. Направление требования о погашении суммы долга.
  3. Предупреждение об отключении от электросети.
  4. Непосредственное отключение.
Читайте так же:  Страхование жизни и здоровья при автокредите

Как отмечалось выше, правом на данные действия обладают только фирмы, занимающиеся поставкой электроэнергии. Самовольное отключение в садоводческом товариществе неплательщиков от света имеет незаконную природу. В этом случае лицо, права которого были нарушены, имеет право написать исковое заявление в суд!

За неуплату взносов в СНТ

Судебная практика показывает, что очень часто возникают споры по поводу отключения электричества за неуплату обязательных взносов в НСТ, ДНТ и др. Многие задаются вопросом – что делать, если вам отключили электроэнергию по решению правящей верхушки садоводства и как с этим бороться.

Гражданину нужно помнить, что правом на принятие решения о прекращении поставки энергии обладает только специализированная организация. Именно они могут отключать свет за неуплату, в плановый период и др.

Садоводство может лишь прекращать поставку электричества в домики, например, по определенному графику, в зимнее время. Все это должно производиться только с взаимного согласия всех участников товарищества.

В случае аварии, правлением СНТ может производиться так называемое аварийное отключение подачи энергии на участки. Это необходимо для того, чтобы уберечь имущество и жизни членов товарищества.

Правила правомерного ограничения поставки электроэнергии должны быть прописаны в учредительной документации некоммерческой организации. ⇐
Не смотря на это, как мы писали выше,

В зимний период

Если речь идет о дачных домиках, то, подразумевается, что они являются сезонным жильем и для постоянного проживания не пригодны. Поэтому многие в зимние время покидают свои земельные участки и возвращаются на них только весной. В таком случае, никакой потребности в подаче электричества на участки нет. Как правило, прекращение подачи электроэнергии в зимний период происходит по решению правления СНТ и по договоренности с энергосбытовой организацией.

Такое отключение будет правомерным, если на это выразили свое согласие все собственники, входящие в состав товарищества.

Акт об отключении электроэнергии в СНТ, образец

Акт об отключении электроэнергии должен быть выполнен в письменном виде. В противном случае, документ не будет иметь никакой юридической силы. Независимо от того, кто именно создает этот акт, он обязательно должен включать в себя следующие элементы:

  • название организации, которая выпустила акт;
  • название документа;
  • дата и место его составления;
  • указание причин отключения, указание на участки, которые будут обесточены, возможные варианты и сроки восстановления электроснабжения;
  • подпись уполномоченного лица.

Как правило, к данному акту прикладываются и иные документы, имеющие значение. Например, это может быть карта СНТ с указанием на пути подачи электроэнергии и др. По требованию заинтересованных лиц, в акте может быть закреплена и другая информация.

Образец и общие правила заявления можно увидеть здесь. ⇐

Если возникший спор по поводу подачи света урегулировать не удалось, приходится обращаться за помощью в органы суда. Иск подается по месту нахождения ответчика. Этот документ должен быть выполнен в письменной форме. Он выполняется в том количестве экземпляров, сколько ответчиков в деле имеется.

Иск обязательно должен включать в себя такие элементы, как:

  1. Название документа.
  2. Реквизиты сторон (сюда включается название организаций и ФИО лиц, их адреса, действительные на сегодня, номера телефонов, действующие сейчас и др.).
  3. Название самого документа.
  4. Изложение существа возникшего конфликта.
  5. Ссылка на действующие нормы законодательства, предусматривающие ответственность и порядок привлечения к ней.
  6. Просьба к суду о защите нарушенных прав и интересов.
  7. Список документов, входящих в доказательственную базу.
  8. Дата составления акта и подпись истца.

При этом необходимо помнить о сроках исковой давности. Права будут защищены только в том случае, когда требование было подано не позднее истечения трех лет.

Судебная практика по незаконным отключениям электроэнергии в СНТ

В Январе 2019 года Саратовским районным судом было рассмотрено дело по иску СНТ к компании, поставляющей энергии. Существо спора было в следующем: на зимний период организация перестала поставлять энергию, сославшись на то, что она в такой сезон не нужна. СНТ в свою очередь указывало на то, что никакой договоренности по этому поводу у них не было, поэтому оно просит суд восстановить подачу электроэнергии и возместить убытки. Суд, изучив обстоятельства дела, принял решение в пользу истца.

Томским областным судом рассматривалось дело в порядке апелляции. Районным судом было вынесено решение о правомерности отключения электричества у гражданина, не уплачивающего обязательные взносы. Решение было принято правлением СНТ. Истец, обжалуя решение, сослался на то, что все обязательства перед энергетической компанией он выполняет и никаких оснований для прекращения подачи электричества, нет. Суд встал на сторону истца и отменил решение суда первой инстанции, приняв при этом новое.

Тульским районным судом рассматривался спор о возможности аварийного отключения света правлением СНТ. Так, члены СНТ обратились в суд с жалобой на то, что из-за мнимой аварийной ситуации они лишились электричества на сутки, вследствие чего и просили суд о возмещении убытков. СНТ, в свою очередь, предоставило доказательства того, что из-за плохих погодных условий действительно могла произойти серьезная авария. Суд отклонил иск и отказал в возмещении убытков.

Видео (кликните для воспроизведения).

Таким образом, вопросы ограничения подачи электроэнергии являются довольно тонкими. Полным спектром прав в этом вопросе обладает лишь энергосбытовая организация.

Порядок действий при отключении света за неуплату
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here