Причины отказа каско

Предлагаем статью на тему: "Причины отказа каско" с профессиональной точки зрения. Мы собрали полезную информацию по данному вопросу и подготовили ее в удобном для чтения виде.

Почему отказали в выплате по КАСКО?

С таким вопросом ежедневно к юристам обращаются сотни автовладельцев. Страховщики выделяют ряд типичных ошибок, которые совершают страхователи, обращаясь за компенсацией убытков. Давайте рассмотрим, на что следует обращать внимание.

Заключая договор добровольного страхования КАСКО , автовладелец рассчитывает на быструю и полную компенсацию понесенных потерь. Однако нередко страховая компания: либо отказывает в выплате; либо занижает сумму возмещения; либо нарушает сроки выплаты компенсации. Законно ли это?

Причины отказа в выплате по КАСКО, признанные судами неправомерными

При отказе в выплате страховщик может ссылаться на одну или несколько нижеуказанных причин. За двадцать с лишним лет страховой практики в России накопились тысячи судебных прецедентов. И каждое решение гласит одно: страховые компании нарушают права страхователей, апеллируя к этим фактам. Итак, составлять претензию в суд следует в том случае, если страховая отказала в выплате по одной из следующих причин.

Также неправомерными являются и:

  • Выплата страховой премии в неполном объеме.
  • Отказ компенсации расходов на услуги эвакуатора (если это условие предусмотрено договором).

И в том, и в другом случае следует обратиться с исковым заявлением в суд.

Рассчитать КАСКО – в 18 компаниях за 2 минуты

Как избежать отказа?

Пожалуй, надежного, безотказного совета не существует. Мы можем привести лишь несколько способов, которые помогут свести к минимуму возможность отказа.

Во-первых, изучите рейтинг страховых компаний . При его составлении учитывается множество факторов надежности, среди которых и процент отказа по страховым выплатам.

Во-вторых, внимательно прочитайте договор страхования КАСКО. Все, что кажется неясным, уточняйте у страхового юриста – он разъяснит каждое сомнительное положение.

Страховой договор может не содержать исчерпывающий перечень страховых случаев. Некоторые страховщики ограничиваются обобщенными классификациями страховых случаев с минимальной расшифровкой или вовсе без оной. Может статься, что интересующий вас случай не попадает в разряд страховых, или определенная формулировка позволит признать такое событие не страховым. Для уточнения информации обратитесь к юристу, который разъяснит спорные моменты.

Например, так часто случается с отказом по причине проведения спецработ в непосредственной близости к застрахованному транспортному средству. Перечень таких спецработ может разниться от компании к компании. Уточните его данный момент у агента, а еще лучше, чтобы такой перечень был зафиксирован на бумаге.

То же утверждение распространяется и на случаи с угоном или хищением автомобиля. Человек, не подкованный юридически, не видит разницы в этих двух терминах и оперирует ими, не задумываясь. Неверно указанное событие влечет отказ в выплате возмещения. Так, если водитель находился за рулем ТС, и его оттуда выдворили, то это хищение, а не угон. Разница в том, что угон – действие, совершаемое без цели хищения. Лучше, если в договоре будет прописан случай «неправомерного завладения ТС третьим лицом».

В-третьих, действуйте в рамках правил.

  • Дождитесь прибытия компетентных лиц и составления протокола.
  • Указывайте достоверную и полную информацию о событии, повлекшем ущерб, и тщательно проверяйте протокол на предмет ошибок и наличие полного описания всех, даже незначительных, повреждений.
  • Обращайте внимание на формулировки в протоколе и заявлении.
  • Уточните метод подсчета страховой выплаты (калькуляция на официальном или неофициальном СТОА, с износом или без и т.д.).

Решение об отказе, а также задержку выплат можно оспорить, тщательно изучив Правила страхования. В спорах следует апеллировать, в первую очередь, к закону о приоритете положений Гражданского кодекса над правилами страхования. В судебном порядке может быть взыскана полная сумма ущерба, а также неустойка.

Отказ в выплате по КАСКО 2019

Автострахование КАСКО – безусловно необходимый и полезный инструмент для автовладельцев, оно защищает автовладельцев не только от затрат на восстановление автомобиля после ДТП или иных событий, но и от убытков в связи с угоном транспортного средства. Соответственно, учитывая немалую стоимость автострахования КАСКО, любой автовладелец, заключая договор страхования, рассчитывает, что при наступлении страхового случая без проблем и своевременно получит оговоренную страховую выплату.

Но на деле не всегда все бывает гладко.

Обращаясь в страховую компанию для получения причитающихся денег автовладельцы часто получают отказ страховой компании в выплате по КАСКО, причем нередко такие отказы явно неправомерны.

В ряде случаев страховая компания, опираясь на экспертную оценку ущерба, может занизить страховую выплату, что также может быть оспорено в суде.

Следует заметить, что недобросовестность страховых компаний объясняется банальной выгодой. Ведь далеко не каждый автовладелец станет оспаривать решение страховой компании, и процент автовладельцев, соглашающихся с произведенной выплатой, позволяет страховым компаниям значительно нажиться на таких недоплатах.

Именно поэтому, страховая компания, даже предвидя возможность судебной перспективы с разрешением спора в пользу страхователя, может принять заведомо незаконное решение.

Если вы не согласны с решением страховой компании, нужно отстаивать свои права в суде.

Незаконные причины отказа в выплате по КАСКО

Каждый автовладелец, застраховавший свое транспортное средство по договору КАСКО, должен понимать, какие причины отказа страховой компании в выплате по КАСКО определенно нужно обжаловать в суде.

Поговорим о наиболее распространенных отказах страховых компаний.

Незаконными могут быть признаны отказы страховых компаний по КАСКО со следующими мотивировками:

Водитель не вписан в полис

Отказ в выплате по КАСКО если человек не вписан в страховку однозначно необходимо оспаривать в суде, поскольку подобная мотивировка отказа незаконна.

Тот факт, что в момент наступления страхового случая водитель, управлявший поврежденным автомобилем, не включен в договор страхования (страховку), не освобождает страховую компанию от страховой выплаты.

Ни гражданский кодекс, ни иные законы не содержат подобного основания для отказа в страховой выплате, и на это четко указал Пленум Верховного суда РФ в п. 34 Постановления от 27.06.2013 № 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан».

И тем не менее, автовладелец может столкнуться с тем, что в договор страхования включен такой пункт, что безусловно должно быть оспорено в суде.

Читайте так же:  Возврат налога за обучение полезная информация для студентов и их родителей

Таким образом, отказ в выплате по КАСКО, если человек не вписан в страховку, является незаконным.

Пропущен срок обращения в страховую по КАСКО

Отказ в выплате страхового возмещения в связи с нарушением срока обращения страхователя за выплатой по КАСКО не всегда является законным.

Нормой ч. 1 ст. 961 ГК РФ предусмотрено право страховщика отказать в страховой выплате при нарушении срока обращения страхователя, но за некоторыми исключениями, которые установлены частью 2 указанной статьи закона.

Так, законодатель предусмотрел, что даже при нарушении срока обращения в страховую компанию, страхователь может рассчитывать на выплату, если докажет:

  • что сразу (своевременно) известил страховую компанию о наступлении страхового случая любым способом, пусть даже не путем официального обращения с заявлением (сообщил по телефону, телеграммой и т.д.)
  • что несмотря на то, что срок обращения был пропущен, но обстоятельства не изменились, автомобиль не эксплуатировался, состояние автомобиля (перечень и характер повреждений) не изменились, что позволяет страховой компании произвести осмотр автомобиля, определить действительный ущерб и произвести выплату.

Подробнее о том, как добиться выплаты при несмотря на пропуск срока обращения в страховую смотрите здесь.

Транспортное средство отремонтировано владельцем до осмотра экспертом страховой компании

Подобные доводы страховой компании в суде также будут признаны несостоятельными, поскольку такого основания для отказа в страховой выплате, как непредставление страховщику поврежденного автомобиля, закон не предусматривает.

В данном случае предоставление автовладельцем доказательств факта происшествия, в результате которого поврежден автомобиль, а также документального подтверждения размера причиненного ущерба (это экспертное заключение о стоимости восстановительного ремонта ТС и документы, подтверждающие расходы на ремонт), разумеется при отсутствии иных обстоятельств, освобождающих страховую компанию от выплаты, является безусловным основанием для выплаты страхового возмещения.

Просрочена оплата очередного страхового взноса

Если страховая отказывает в выплате ссылаясь на прекращение договора страхования в связи с просрочкой очередного страхового взноса, то такой отказ также можно оспорить в суде, при условии, что страховой случай имел место до даты внесения страхового взноса, который впоследствии был просрочен.

Дело в том, что в случае неуплаты страховщиком очередного страхового взноса страхового взноса страховая компания вправе расторгнуть договор страхования, и если она не заявила об отказе от исполнения договора по этому основанию, то и отказывать в выплате по причине неуплаты страхового взноса страховая компания не вправе. Таким образом, в вышеуказанном случае страховщик обязан произвести страховую выплату, но при этом может удержать из страхового возмещения сумму просроченного очередного страхового взноса.

Не представлен талон техосмотра транспортного средства

Действующее законодательство, в частности статьи 963, 964 Гражданского кодекса РФ, не содержит такого основания для освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения, в силу чего отказ в выплате по этому мотиву также не может быть признан законным.

Обратите внимание, что перечисленный перечень оснований, по которым страховая компания может незаконно отказать в выплате страхового возмещения, является далеко не исчерпывающим, в основу такого решения может лечь и ряд других причин, например, непризнание страховщиком события страховым случаем, угон авто с документами и ключами и др.

В любом случае, в случае получения отказа в выплате по КАСКО, в независимости от основания отказа будет целесообразным обратиться к хорошему практикующему юристу, который сможет оценить законность принятого страховщиком решения, и при необходимости грамотно оспорит отказ в суде.

Помните, четко выстроенная правовая позиция и правильно определенный круг доказательств имеют огромную роль в разрешении страхового спора, в чем вам помогут наши юристы.

Страховая не платит по КАСКО. Обращение в суд.

Автострахование КАСКО, как вид имущественного страхования регулируется нормами гражданского законодательства РФ. При этом, в спорах со страховыми компаниями автовладельцы, будучи потребителями услуг по автострахованию, в части, не урегулированной гражданским законодательством, также вправе ссылаться на нормы Закона РФ «О защите прав потребителей», предусматривающего ряд санкций для страховой в случае нарушения прав потребителя – это неустойка, штраф, компенсация морального вреда.

Если вы намерены самостоятельно обращаться в суд с иском к страховой, то вам следует знать этот минимум:

  • Подсудность спора выбираете вы – либо в суд по месту своего жительства, либо по месту нахождения (юридический адрес) страховой компании
  • Госпошлину платите, только если цена иска превышает 1 000 000 рублей, если она ниже – вы освобождены от ее уплаты
  • Предъявление досудебной претензии страховщику по КАСКО – целесообразно, но не обязательно. Если правилами страхования предусмотрен обязательный досудебный порядок, то он, в силу закона, является ничтожным.
  • Кроме основного требования, вы можете предъявить страховщику требование о возмещении морального вреда и штрафа, а также взыскать с него понесенные судебные расходы (услуги юриста, услуги оценщика, госпошлина)

Если страховая отказала в выплате по КАСКО и вам все же требуется квалифицированная юридическая помощь для разрешения спора со страховой, позвоните по тел.: +7 (812) 989-47-47 и получите предварительную консультацию, либо запишитесь на консультацию в офисе.

Bastion13 › Блог › Незаконные отказы по КАСКО

Незаконные отказы по КАСКО, или нелепые попытки страховщиков нажиться на автолюбителях.

На практике отказы страховой компании в выплате по КАСКО нередки. Страховые компании умело оперируют нормами закона и условиями договора страхования с целью занизить или вовсе исключить страховую выплату. Корпорации рассчитывают на то, что автолюбитель не станет спорить и не пойдет в суд, а если и пойдет, на то, чтобы как можно дольше пользоваться положенными автолюбителю денежными средствами. Кто бы что не говорил, но до сих пор суды, как правило, встают на сторону автолюбителей, взыскивая со страховых компаний не только положенные суммы страхового возмещения, но и, сверх того, неустойки и немалые штрафы.

Разберем наиболее частые и типичные случаи отказа страховых компаний в выплате КАСКО.

1. Заявление о страховой выплате подано с нарушением установленных правилами страхования (условиями договора) сроков. Одна из наиболее частых причин отказа в выплате страхового возмещения. Последствия пропуска страхователем такого срока установлены в ст. 961 ГК РФ, согласно которой страховщик обязан выплатить страховое возмещение, если будет доказано, что он в действительности знал о наступлении страхового случая, либо что отсутствие у страховщика сведений об этом случае не могло сказаться на его обязанности выплатить страховое возмещение. Такая формулировка более чем пространная, а в потребительском страховании сложно представить такие обстоятельства, которые могли бы сказаться на указанной обязанности страховщика.

Читайте так же:  Как подать исковое заявление в суд на штрафстоянку

2. Страхователь просрочил оплату очередного страхового взноса. Просрочка уплаты очередного страхового взноса не освобождает страховщика от выплаты страхового возмещения, в том числе по страховым случаям, произошедшим после такой просрочки. Просрочка уплаты страхового взноса дает страховой компании право на досрочное расторжение договора, однако, такое требование должно быть заявлено до наступления страхового случая.

Кроме того, если вы приобретали полис у агента или брокера, но последний не перечислил страховую премию компании, вам также не вправе отказать в выплате страхового возмещения. Вы не должны отвечать за действия третьих лиц.

Недавно некоторые страховые компании придумали ноу-хау, и включают в правила страхования условие, согласно которому просрочка уплаты очередного взноса означает односторонний отказ страхователя от договора со стороны потребителя, или что неуплата очередного взноса означает автоматическое прекращение договора страхования. Такое условие также противоречит закону, поскольку отказ от договора должен быть оформлен в письменном виде.

3. В случае, если на момент ДТП застрахованным автомобилем управляло лицо, не указанное в договоре страхования, страховщик все равно обязан выплатить страховое возмещение. Указанная правовая позиция выражена в п. 35 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27 июня 2013 г. N 20. Однако, здесь кроется один риск — в силу ст. 965 ГК РФ у страховой компании возникает право требовать возмещения вреда у лица, управлявшего транспортным средством ( так называемая суброгация).

4. Не освобождает страховую компанию от выплаты страхового возмещения по риску «угон» оставление в салоне автомобиля регистрационных документов и ключей. Данное положение подтверждается п. 32 указанного выше постановления.

5. Указанный случай не является страховым/страховая освобождается от выплаты в случае… . Очень часто страховые компании указывают в правилах страхования широкий перечень случаев, которые не относятся к страховым или освобождают страховую компанию от выплаты страхового возмещения. Во втором случае все предельно ясно — согласно правовой позиции Верховного суда РФ, основания для освобождения страховой компании от выплаты при наступлении страхового случая четко перечислены в ГК РФ — всякого рода забастовки, террористические акты, войны и прочее, но относительно «не страховых случаев» все не так просто: необходимо учитывать условия договора страхования и правильно соотнести их с положениями правил и с требованиями законодательства. Здесь, к сожалению, нету универсального ответа, но зачастую шансы на получение страховки довольно велики, поскольку такие условия, исключающие риски из страхового покрытия, могут не соответствовать закону.

6. Указанные детали были повреждены до заключения договора страхования. Одно дело — если такая деталь действительно была конструктивно повреждена. Совсем другой случай — если страховая отказывает из-за незначительного эксплуатационного скола или царапины. В таком случае, страховая в действительности не обязана возмещать покраску, но выплатить средства на ремонт детали обязана.

7. Указанные повреждения не соответствуют обстоятельствам ДТП или повреждения получены разномоментно. Очень частый случай при бесконтактных ДТП, или при ДТП, обстоятельства которого неизвестны (на стоянке, виновник скрылся). При этом, взыскание страховки при бесконтактных ДТП по праву считается наиболее сложным страховым спором. Что значит «разномоментно» в понимании страховых компаний? Например то, что деталь уже была повреждена, а заявитель не обратился в страховую; или что имевшиеся повреждения не относятся к конкретному заявленному страховому случаю. Такие обстоятельства должны быть подтверждены результатами экспертизы. Если в своем отказе страховая ссылается на экспертизу, то, как правило, ее проводил эксперт, который материально связан с деятельностью компании. Рекомендуется провести свою экспертизу у действительно независимого эксперта.
На практике встречаются и иные случаи отказа страховой компании в выплате страхового возмещения. Но знайте — около 80% судебных тяжб страховых с автолюбителями заканчиваются в сторону последних — закон стоит на защите интересов слабой стороны.

8. Франшиза. Еще одно ноу-хау страховых. Нет, в самой франшизе нету ничего плохого, наоборот — она позволяет более гибко подойти к определению цены страховки. Но с недавних пор страховщики стали устанавливать франшизу под 70-80% для определенных страховых рисков, например, в случае угона автомобиля с оставленными внутри ключами и документами. Данная практика была признана судами порочной, ущемляющей права страхователей, и направленной на обход закона. Таким образом, франшиза не должна быть де факто направлена на освобождение страховщика от выплаты.

В данной статье приведены наиболее часто встречаемые случаи отказов по КАСКО. Но кто знает, на какие ухищрения могут дальше пойти страховые компании?

Страховая отказала в выплате по КАСКО

Главная » ДТП » Возмещение ущерба от ДТП » Страховая отказала в выплате по КАСКО

Некоторые страхователи при наступлении страховых случаев по КАСКО сталкиваются с отказом со стороны страховых фирм выплатить денежную компенсацию. Причины отказа могут быть как объективными, так и совершенно необъективными, основанными на домыслах и т. д.

Страховщики предпочитают ссылаться на нестраховые случаи и делают это со всем своим профессионализмом. Ряд других причин может показаться кому-либо совсем очевидным и без помощи квалифицированного специалиста точно не обойтись, грамотный юрист поможет решить любую проблему, основываясь на ГК РФ.

В этой статье нами будут рассмотрены случаи отказа страховщиков совершить выплаты, по КАСКО в адрес гражданина страны. В общем перечне отказов мы перечислим ряд неправомерных ситуаций, которые подлежат процедуре оспаривания, а также проведем рассмотрение действий, которые должен будет предпринять каждый страхователь, в случае, если по КАСКО страховая фирма не выплатит вам денежные средства.

Что делать при отказе в выплатах по КАСКО

В случае отказа со стороны страховой организации осуществить выплаты компенсации добровольно, следует постараться уладить этот вопрос мирным путем и обсудить со страховой организацией все нюансы и варианты заключения соглашения. Судебное разбирательство только в том случае, если вам не пошли навстречу, но вы намерены довести начатое дело до конца и доказать все, на что способны.

Судебные тяжбы могут сказаться негативно на репутации фирмы, и страховая компания в любом случае пойдет вам навстречу. Сотрудники страховой могут продолжать стоять на своем и выдвигать основное требование в виде официального документа, который объяснит причину отказа.

Читайте так же:  Льготы сотрудникам мвд и членам их семей

А также обоснование расчета денежной суммы, которое позволит возместить в дальнейшем причиненные убытки. После того как будет официально получен отказ можно будет самостоятельно составить жалобу, или воспользоваться помощью юриста. Жалоба должна быть направлена по КАСКО в Центральный Банк РФ.

На протяжении двадцати дней банк рассматривает претензию, которая была подана и только при обнаружении любых нарушений есть возможность в дальнейшем обязать страховую организацию пересмотреть свое решение и вынести другой вердикт. Если не помогла жалоба в страховой надзор, тогда можно добиться справедливости только благодаря обращению в суд.

Какие выплаты по КАСКО при гибели автомобиля?

Как получить выплаты по КАСКО и ОСАГО одновременно, читайте тут.

Дело будет передано на рассмотрение и эта процедура включает в себя множество нюансов, поэтому так важно руководствоваться четкими инструкциями, прописанными ниже:

  • страховая фирма имеет право отказать ,только направив письменное основание с официальной причиной отказа и ссылками на действующие законы и нормы;
  • важно проконсультироваться с юристом. Обоснованным можно считать только то решение, которое принято страховой организацией. Причины отказа можно легко проверить, воспользовавшись ст. 963-964 ГК РФ;
  • если будут в дальнейшем обнаружены какие-либо неправомерные действия со стороны страховщика, тогда следует написать в компанию официальную претензию, в которой будут описаны все правонарушения, которые были совершены и отдельный пункт включен с требованием поскорее компенсировать причиненный ущерб.

Следует перед официальной процедурой написания претензии очень внимательно изучить все условия договора КАСКО и в документах должны быть ссылки на пункты контракта, то есть не на общие правила страхования.

В претензии, которую вы будете отправлять в страховую компанию должны содержаться такие важные данные:

  • полное наименование страховой фирмы, в которую в дальнейшем будет подана претензия на рассмотрение, с ФИО руководителя и т. д.;
  • данные отправителя со всеми перечисленными контактами;
  • общие сведения о страховой ситуации, которая произошла с перечнем участников ДТП, указанием номера полиса, с протоколом нарушения и постановлением о совершенном административном правонарушении;
  • ряд действий, которые касаются напрямую застрахованного лица при наступлении страхового случая;
  • общий ряд требований;
  • перечень оснований, согласно которым выдвигаются требования;
  • ряд правовых оснований, а также общие ссылки на действующее законодательство;
  • временной промежуток, в течение которого происходит процедура рассмотрения претензии;
  • ваши дальнейшие действия, если будет отказано провести процедуру удовлетворения требований, то есть, обращение в суд, будет следующим этапом;
  • ставится подпись и дата.
Видео (кликните для воспроизведения).

Внимание! Адресату следует подавать претензию только лично, она должна быть составлена обязательно в двух экземплярах, один из них вы должны оставить себе.

На одном из таких образцов обязательно должна быть поставлена подпись работника, который осуществлял приемку документа с указанием регистрации и номера. Если никак не получается самостоятельно отнести претензию, тогда следует воспользоваться услугой, под названием заказное письмо и отправлено оно должно быть по почте.

  • Проводится процедура под названием независимая экспертная оценка авто, чтобы определить стоимость, а также характер и ущерб нанесенных повреждений;
  • Если страховая фирма не ответит на претензию, тогда необходимо провести подготовку и осуществить передачу письменной претензии в судебную инстанцию и сопроводить ее иском, в котором будут прописаны все проблемы, с хронологией событий и рядом претензий.

Внимание! Если интересы собственника будет представлять другой человек, тогда заранее необходимо будет подготовить все важные документы, перечень которых является строго установленным и они в обязательном порядке заверяются нотариусом.

Для подачи искового заявления стоит собрать бумаги, в число которых войдут такие документы:

  • паспорт, а также любое другое удостоверение личности;
  • иск;
  • полис КАСКО с платежным документом, который выступает подтверждением оплаты;
  • ксерокс причины отказа;
  • претензия досудебная, а также ответ на нее;
  • документация регистрационная на машину;
  • платежные бумаги, которые выступают свидетельством об оплате госпошлины;
  • доверенность в письменном виде.

Кроме всего вышеперечисленного со своей стороны у судьи есть право, а также у страховой фирмы потребовать иную документацию, которая не была прописана в перечне. Любые дополнительные материалы помогут справедливо урегулировать данный вопрос.

Перед тем как осуществить подачу иска в суд следует ознакомиться с Информационным письмом Президиума от 2003 года, в котором рассмотрены практики различных досудебных споров, они могут быть связаны напрямую с нарушением обязательств страховых выплат, в том числе и неправомерные отказы.

Как проводится выплата неустойки?

Доказать правоту в суде – половина дела, вам также по закону полагаются средства со стороны страховой фирмы:

  • материальная компенсация, за моральный ущерб, который был причинен;
  • штрафные санкции;
  • выплата неустойки.

Многое будет зависеть от того, какова же тяжесть оснований и в результате рассмотренных действий со своей стороны суд может обязать страховщика выплатить одно взыскание, обычно оно представлено в виде неустойки.

Страховая организация может отказать в выплате средств по КАСКО, но в такой ситуации при положительном рассмотрении дела в судебном порядке необходимо будет удовлетворить все требования гражданина, касательно его запроса.

Очень важно отметить, что не существует какого-либо отдельного законодательного акта по этой процедуре, поэтому особое значение будет иметь ст. 395 ГК РФ в которой пойдет речь о том, какие именно нарушила обязательства страховая организация.

Обычно в таких ситуациях будут начислены штрафные санкции в виде процентов на ту сумму, которая будет предложена в качестве основной компенсации за ущерб, который был причинен. Отсчет можно начинать с того дня, когда именно был получен отказ.

Есть даже специальная формула, благодаря которой проводятся расчеты.

Следует взять сумму страховки, умножить на ставку по рефинансированию, умножить на числа дней ожидания и разделить на 360, тогда получится сумма неустойки.

Следует отметить в качестве вывода, что шансы на получение страховой выплаты будут увеличены при соблюдении ПДД на дороге.

Причины отказа в выплатах по КАСКО

Самой популярной причиной отказа страховой фирмы в выплате компенсационных средств – ряд правонарушений в области страхования, есть также ряд случаев, когда страховых ситуаций просто нет в списке, который отражает договор КАСКО риска. Можете даже и не рассчитывать на выплату, в случае если риск отнесется к исключению из правил страхового покрытия.

Читайте так же:  Как вернуть товар в эйвон и получить обратно свои деньги

Основные причины отказа выглядят так:

Какие шансы выиграть дело при отказе в выплатах по КАСКО

Как показывает статистика судебной практики, обычно отказ в выплате компенсации по КАСКО встречается в 90 % случаев, но во время рассмотрения в суде все они остаются на стороне собственника машины.

Этот факт можно объяснить только лишь предъявлением законных оснований, благодаря которым есть возможность осуществлять выплаты. Страховая фирмы в соответствии с действующим законодательством должна компенсировать причиненный материальный ущерб, каждому из своих клиентов.

Даже если в договоре будут указаны какие-либо странные и «хитрые» обстоятельства, суд может признать их недействующими, если они каким-то образом противоречат закону.

Как быть, если страховая компания не платит по КАСКО cогласно договору? Мнение независимой экспертизы

Любой автовладелец, заключающий договор по программе КАСКО страхования, каждый раз играет в лотерею — возместит ли ему ущерб по страховому случаю компания страховщик или нет.

В первую очередь, их цель заключается в заработке средств, поэтому многие организации любят искать способы для отказа от выдачи компенсации.

Обсудим наиболее распространенные примеры того, как страховые компании пытаются найти выход из ситуации, и что с этим необходимо делать.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-40-67 . Это быстро и бесплатно !

Причины отказа

Подавляющее количество отказов в предоставлении выплаты или ремонта автомобиля по КАСКО со стороны страховой компании аргументируются нарушением условий договора страхования со стороны страхователя.

По ним в дальнейшем они могут утверждать, что их отказ будет полностью правомерным, поскольку имеется согласие клиента с предоставленными условиями и его подпись.

В подобных ситуациях стоит учитывать, что многие подобные ограничения страховых компаний по договору могут напрямую противоречить определенным законодательным актам.

Поэтому, если дело будет решаться в суде, большее влияние будет иметь буква закона, чем договор. Даже если клиент был с ним согласен и подписал его.

Прежде чем подавать в суд на страховую компанию, следует убедиться в обоснованности своей претензии. Например, попытка получения компенсации по риску, не указанному в договоре, будет являться ошибкой автовладельца.

Как избежать?

Как вести себя, чтобы компания не отказала в ремонте? В данном случае имеет смысл договорить не о полной ликвидации рисков, а о максимально возможном их снижении. Для этого стоит обратить внимание на несколько моментов.

Как быть, если страховая не платит по КАСКО? Первое — внимательно выбирать страховую компанию, оценить ее позиции в рейтингах, как профессиональном, так и «народном». Большую роль в этом вопросе играет и процент отказов от выплат компенсации клиентам.

Второе — тщательно проверять, что именно вносится в договор, и в каких формулировках.

Также стоит определить и прописать в договоре все страховые случаи, от которых необходимо защитить автомобиль. Подробнее о правилах и нюансах оформления мы рассказывали здесь.

В каких случаях можно оспорить, если страховая отказала?

За несколько десятилетий работы страховой системы в судебной практике сформировался отдельный список причин, использование которых страховой компанией будет считаться не обоснованным и неправомерным.

В него входят следующие поводы для отказа:

Информация о полученном ущербе была предоставлена с нарушением сроков, указанных в договоре (подробнее о сроках подачи заявления в СК читайте здесь). Недействительно при наличии уважительных причин со стороны клиента, таких как болезнь или отсутствие в городе.

Во время страхового случая за рулем транспортного средства находилось лицо, не указанное в полисе. Может быть не правомерно, если данное лицо вписано в один полис, но не занесено в другой, либо страхователь не вписал себя в полис КАСКО.

Полис не может действовать, пока не закрыто дело о розыске угнанного автомобиля.

Клиент создает ситуацию, при которой страховая компания не может взыскать ущерб с виновника происшествия. Например, если имеется мелкое повреждение машины, произошедшее по вине хулиганов, а страхователь отказался открывать уголовное дело.

Нет талона ТО. Как указано в статьях 963 и 964 ГК РФ, основанием для отказов не может быть отсутствие талона ТО или документов на машину, подтверждающих ее регистрацию.

Непреднамеренное искажение информации. Зачастую определения, используемые клиентами, а иногда и инспекторами ГАИ или полицейскими, могут оказаться юридически неточными. Распространяется и на неверную схему ДТП по сравнению с анализом повреждений.

В информации о ДТП не указаны обстоятельства происшествия или предоставлен неполный список его участников.

Противоугонное оборудование не соответствует описанию, которое предоставил клиент компании при оформлении договора. Либо оборудование не использовалось, а владелец авто безалаберно относился к охране машины.

Документы на ТС предоставлены не в полном объеме. Такая ситуация распространена, если документы находились внутри ТС в момент угона или хищения.

Идентификационный номер автомобиля изменился.

Автомобиль был отремонтирован до того, как над ним провели осмотр эксперты компании страховщика. В результате это помешало определить настоящую величину причиненного ущерба.

Автовладелец не предпринял никаких мер для того, чтобы минимизировать причиненный ущерб. Список таких мер указывается в договоре, заключенном со страховой компанией.

Что делать, если компания решила не платить компенсацию по договору?

Как быть, если компания отказывает в выплатах по страховому случаю? Иными словами, что делать, если она не выплатила компенсацию?

В основном, отказ страховой компании от выплаты компенсации означает, что в дальнейшем клиент не получит никаких результатов в свою пользу. Даже если будет обращаться в различные вышестоящие инстанции. Ключевая проблема в том, что многие страховщики прописывают в договоре специальные условия.

Именно по ним оказывается, что практически весь указанный выше список можно трактовать, как нарушение договора со стороны автовладельца. По этой причине остается только один способ отстоять свои права и получить компенсацию за причиненный ущерб — обратиться в суд.

Перед тем, как идти на такой шаг, не лишним будет пройти досудебную процедуру в полной мере:

Обратиться в страховую компанию, составив заявление на получение компенсации и предоставив пакет бумаг.

После получения отказа со стороны СК подать письменную претензию, на которую компания должна будет дать свой ответ в письменной форме. В этом документе будут зафиксированы причины, по которым компания не будет возмещать ущерб страхователю.
Читайте так же:  Как вернуть деньги за туристическую путевку

Все документы, собранные для страховой компании, подаются в суд вместе с исковым заявлением и ответом компании на претензию.

После принятия решения в выигрыше остается либо страховая компания, либо автовладелец. Во втором случае потребуется написать заявление судебным приставам для начала исполнительного производства.

Несмотря на то, что 100% выигрыша и получения выплаты после окончания процесса гарантировать нельзя, в подавляющем большинстве случаев судебные тяжбы оканчиваются в пользу страхователей. В определенных случаях лучше воспользоваться услугами юриста. При удачном исходе страховая компания вынуждена будет оплатить и его работу.

Полезное видео

Что делать, если не платит страховая компания?

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 938-40-67 (Москва)
+7 (812) 467-30-58 (Санкт-Петербург)

Причины отказа в выплате по КАСКО в 2019 году

Дорожно-транспортные происшествия, угоны и повреждения автомобилей по различным причинам случаются довольно часто. Компенсировать финансовый ущерб должен помочь полис. Однако далеко не всегда страхователь получит возмещение от страховщика. Каждый автовладелец может получить отказ от выплаты КАСКО . Это может произойти из-за неправильных действий владельца полиса или незнания определенных нюансов.

Рассмотрим различные ситуации, когда последует отказ в выплате. Когда отказы будут незаконными, а когда — правомочными, и страхователю придется тратить свои средства на восстановление автомобиля, несмотря на наличие КАСКО.

Незаконные причины отказа

Согласно действующему российскому законодательству, страхователь может обратиться в суд, если его страховая компания отказывается компенсировать материальный ущерб при наступлении страхового события.

Суд признает действия страховщиков незаконными, если причиной отказа послужило:

Правомерный отказ

Многие страховые компании оснащены современной технической базой для проведения быстрой и качественной экспертизы. Это значительно упрощает процесс и экономит время.

Благодаря столь точной экспертизе, легко восстановить полную картину произошедшего. Компания получает все основания для страховой выплаты или отказа в ней. Существует несколько случаев, когда возмещение просто невозможно.

Страховщик имеет все законные основания отказать в выплате по КАСКО, если:

  • случай произошел, когда полис был не действителен (оказался просроченным или еще не вступил в действие);
  • за рулем автомобиля был человек, не имеющий на это право (водитель находился в состоянии алкогольного либо наркотического опьянения или был лишен водительских прав);
  • вред автомобилю причинен намеренно его собственником;
  • повреждение машины наступило по причине военных конфликтов или радиационного заражения;
  • транспортное средство было изъято органами исполнительной власти;
  • автовладелец скрыл от страховщиков факт, что автомобиль арендуется другим лицом;
  • на машине производилась установка дополнительных деталей, не соответствующих договорным условиям;
  • пункты договора по условиям эксплуатация транспортного средства нарушались владельцем.

Заплатит ли страховая компания: 10 нетипичных ситуаций

Полис КАСКО финансово защищает владельцев транспортных средств от многих инцидентов. При наступлении страховых случаев, указанных в полисе, производится возмещение ущерба.

Однако не все случаи может предусмотреть страховка. Рассмотрим несколько нетипичных ситуаций и выясним, какими будут действия страховых компаний:

Как избежать отказа в выплате по КАСКО

Чтобы избежать отказа в выплате по КАСКО, каждый владелец полиса должен знать ряд нюансов. Внимательно изучите наши советы, запомните их и постарайтесь строго им следовать:

  1. Перед заключением договора страхования, внимательно прочтите всю имеющуюся информацию о страховой фирме. Просмотрите ее место в рейтинге российских страховщиков, изучите показатели страховых выплат и отказов. Постарайтесь выяснить, по каким причинам чаще всего отказывают в выплатах.
  2. До подписания страхового договора, внимательно ознакомьтесь со всеми его пунктами. Особенно внимательно читайте то, что написано мелким шрифтом, как правило, именно там описываются все «подводные камни», с которыми можно столкнуться, если их заранее не знать.
  3. Выясните полный перечень страховых случаев, при наступлении которых страховщик обязан произвести выплату. Юристы страховых фирм иногда прописывают только общий перечень случаев, не расшифровывая их. Тогда доказать, что произошедшее событие квалифицируется, как страховое, будет сложно. А значит, страховщик может отказаться компенсировать ущерб на законных основаниях.
  4. Внимательно прочтите пункт договора по угону или хищению машины. Именно эти понятия часто путают, а страховые фирмы потом отказываются компенсировать ущерб. Например, если человек находился в свой машине и был выдворен из нее преступниками, этот случай квалифицируется, как хищение.

Что делать, если страховая компания не платит по КАСКО

Лицензия на осуществление страховой деятельности выдается Федеральной службой страхнадзора Российской Федерации. При незаконном отказе в выплате, каждое пострадавшее лицо может обратиться в этот орган. Он уполномочен принимать меры, и имеет право даже отозвать лицензию.

Страхователь может подать заявление в суд на взыскание возмещения. Требования свои придется тщательно обосновать. В страховых компаниях работают грамотные юристы, поэтому договора составлены так, что доказать наступление страхового случая бывает сложно.

Если условия прописаны общими словами, а клиент предъявляет испорченное крыло, компания может заявить, что в условиях договора не оговорено «испорченное крыло», и отказать. Если же будет написано четко, например, повреждения кузова, то возмещение будет выплачено.

Многих проблем удалось бы избежать, если бы был установлен стандартный договор для всех компаний. В него следовало бы включить все типовые требования, перечислить страховые случаи. Но страховщикам это не выгодно, а значит, получение возмещения необходимо добиваться, используя различные законные механизмы.

Дорогие читатели! Отказ в выплате по КАСКО – не повод выкладывать собственные денежные средства для восстановления машины. Данную проблему следует решать по закону. Потому не стоит бояться настаивать на справедливом решении.

Видео (кликните для воспроизведения).

Если вам отказали в компенсации ущерба и переговоры со страховой компанией не увенчались успехом, записывайтесь на бесплатную консультацию к опытному юристу нашего сайта. Чтобы первыми получать новости и интересные материалы по страхованию, подписывайтесь на обновления. Читайте полезные статьи на сайте, комментируйте их, ставьте лайки, делитесь информацией с друзьями.

Причины отказа каско
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here